“嶽總,有件事請示你。剛才,某汽修店忽然來咱們店,請求幫他們解決一套某牌子的配件。我沒有急於答覆他,說要請示公司,他先走了,等我的話呢。”建設說。
“某汽修店,你瞭解他們嗎?”
“好像有這麼一個店,但具體情況不清楚。嶽總,那我先了解一下再說?”
“嗯!我們進的汽配件都是經過科學預計的,你知道供貨方對此要求很嚴。同行嗎,相互支援是應該的,但要了解對方的誠信度。那就先了解一下吧!”
建設說:“那好吧!”
“建設,最近客戶多嗎?”
“嶽總,本來我不想讓你跟著憋氣,但你問到了,我就實話實說吧。有人居然把快要報廢的車拿來修,你說生氣不?我也不客氣,給他預算了一下,修好了,跟買一輛新車差不多了。最後,那傢伙喪氣的走了。我們猜想,不是有人故意來搗亂的吧?”
“嗯!不能排除有人故意難為你們。你做的好!但是,你要記住,不能把所有配件用在一輛車上!這必須給客戶講清楚,我們不是大修廠。”
“是!我知道了。呃!最近來我們店檢測的車不少。按你的指示,凡第一次上門的客戶,都給予適當優惠,並建立檔案。同時,一些小的調整,就不收錢了。”
“好!繼續努力。”他鼓勵道。
“是!嶽總還有什麼指示?”
“沒有了,忙吧!”他掛了電話。
他想了想,覺得對汽修店是一個新問題,該跟劍萍好好研究一下了。
當劍萍聽了鵬飛說的情況後,她忽然有些擔心起來。