不以為意，然而其後續所產生的演變卻是難以估計，甚至因此造成了一個帝國的滅亡。
一、對香草冰激凌過敏的汽車
即便有些現象一開始看起來很荒謬，毫不相干，然而若我們仔細地去觀察就會發現這些細微的線索之間仍具有重要的關聯。
美國通用汽車公司的龐帝雅克（Pontiac）部門曾經收到一封客戶的抱怨信，這封信的內容是這樣寫的：
“我們家每天吃完飯後都會以冰激凌作為飯後甜點，但都是採取投票的方式來決定口味，等到投票結果出現之後，再由我開車去買冰激凌，而我所開的車就是最近在貴公司所購買的全新龐帝雅克。
問題來了，每次當我買的冰激凌口味是香草口味時，從店裡出來以後我的車子就發不動了，但是如果我買的是其他的口味，車子開起來就跟平常一樣很順。我知道這件事情聽起來很詭異，但是這是事實。我認為龐帝雅克對香草口味的冰激凌過敏，請你們幫忙解決這個問題。”
雖然這樣的現象很不可思議，但是通用汽車的工程師還是親自去拜訪這位車主。他們一起開車往冰激凌店前進，買了香草口味的冰激凌之後，他們就回到車上，果然車子真的無法發動了。
這位工程師之後又依約來了三個晚上。
第一晚，巧克力冰激凌，車子沒事。
第二晚，草莓冰激凌，車子也沒事。
第三晚，香草冰激凌，車子發不動。
如果你是這位工程師，你會怎麼解釋這個現象並解決問題呢？
這位工程師把過去這幾天的各項資料作了詳細的記錄，並且分析了各種的可能性。例如出發的時間、行駛的時間、加油的時間與種類、回程的時間等等，基本上都沒有太�