本22元,交給公司,平均每小時12。5元油費。這是不是就是34。5元?”,楊小陽有些驚訝。打了多少年的車,第一次聽到有計程車司機這麼計算成本。以前的司機也就是說,每公里成本0。3元,另外每天交多少錢之類的。
“成本是不能按公里算的,只能按時間算。你看,計價器有一個“檢查”功能。你可以看到一天的詳細記錄。我做過資料分析,每次載客之間的空駛時間平均為7分鐘。如果上來一個起步價,10元,大概要開10分鐘。也就是每一個10元的客人要花17分鐘的成本,就是9。8元。不賺錢啊!如果說做浦東、杭州、青浦的客人是吃飯,做10元的客人連吃菜都算不上,只能算是撒了些味精。”
強!楊小陽心中確實佩服,這位師傅聽上去真不象計程車司機,到象是一位成本核算師。“那你怎麼辦呢?”楊小陽更感興趣了,繼續問。
“千萬不能被客戶拉了滿街跑。而是透過選擇停車的地點,時間,和客戶,主動地決定你要去的地方。”楊小陽非常驚訝,這聽上去很有意思。“有人說做計程車司機是靠運氣吃飯的職業。我以為不是。你要站在客戶的位置上,從客戶的角度去思考。”這句話聽上去很專業,有點象很多商業管理培訓老師說的“putyourselfintoothers…shoes。”
“給你舉個例子,醫院門口,一個拿著藥的,一個拿著臉盆的,你帶哪一個?”
楊小陽想了想,說不知道。
“你要帶那個拿臉盆的。一般人病小痛的到醫院看一看,拿點藥,不一定會去很遠的醫院。拿著臉盆打車的,那是出院的。住院哪有不死人的?今天二樓的誰死了,明天三樓又死了一個。從醫院出來