走到信義路的華僑銀行，見一位小姐淋雨，他立即將傘遮過去，並以此服務的機會，和對方交談，結果只是約十分鐘時間，也順利獲得了這位華僑銀行襄理的保單。
時時做保險，人人可渡化
類似這樣的保單“奇遇”，似乎是幸運之神特別眷顧，但蔡合城說，“做一天和尚敲一天鐘”，心中時時存有工作的方向和永績經營的理念，自然就會有如此的境界，當然就沒有不知客戶來源在那裡的困擾，對他來說，時時做保險，人人都是保戶。
“從事壽險也是推廣佛法的一種方式，廣結善緣、渡化眾生，是我最終的目標”，因此，“眾生平等”，正是蔡合城的保險哲學，客戶不論保額多少，都是他的物件，“我最大的心願就是要渡化一千個企業主學佛”。
為了早點達成理想及願望，蔡合城充分利用時間，加快步伐朝目標前進，“我每天工作時間約有十五、六小時”，他將每天的行程排得滿滿的。翻開行事曆，他的行程密密麻麻，“每天至少拜訪十個以上的客戶”是他對自己的自我鞭策。
永不放棄爭取榮耀
為了節省時間，省去在以塞車出名的臺北市花費在找停車位的麻煩，他特地找來一位專屬司機，以便在車上的時候，也能和客戶聯絡及處理保單事項，兩位助理則專職處理保戶的資料建檔及各種“疑難雜症”，蔡合城經營保單，和一般公司老闆沒有兩樣。
分析他成功的要素，“有效的時間管理”，有“充沛的行動力”，是許多業務員都知道，但卻無法身體力行的毛病，但蔡合城嚴格督促自己，強迫自己一定要做到，所以他能在二、三十萬保險從業人員當中脫穎而出，而蔡合城更是以“有獎必得”的心態積極努力，致力於創造業內紀錄，今年還想穩坐“盟主”寶座的企圖心十分堅定。
在辦公室裡，蔡合城的座位周圍擺設，是木雕的達摩像及觀世音菩薩的神像，他說，取的意義是達摩“勇往直衝”的精神，觀世音普渡眾生的心。對於繁重的工作壓力，則以靜坐參禪，當作是平日的休息活動，藉由沉澱思慮來忘卻身心的勞頓，“我的名言是，忙裡偷閒最爽快，苦中作樂最歡欣，別人放棄的時間就是自己充分利用的時間，人定勝天雙手萬能”。
分享成功，澤及同業
雖然已是業界名號遠播的名人，但蔡合城並未以此自傲。他以個人會計師專業經驗，目前固定每週三在辦公室內為同事講解財稅規劃，將個人對財稅的專業知識，毫不保留地傳授給同事們，反應之熱烈，連同行及保險界人士均前往職講，想要向他求取成功的秘訣。
而他也經常舉辦大型演講會，並以出書及製作錄影帶等方式，現身說法，講述個人的實證，把他成功的經驗告訴保險同業，並和大眾分享，引領有意投入保險行列的人，如何走進“桃花源”，如何創造高額保單及如何與陌生人接觸，克服心理障礙，雖然已不擔任教職多年，但蔡合城像又重執教鞭，肩負著傳道、授業的意味，“我希望，能借由演說和更多人結緣善緣”，蔡合城以此為個人的熱衷引領，下了這樣的結論。
十五天內促成FYP三千零六十二萬元
國泰人壽蔡合城榮登全國壽險業新秀
文/張瑩瑛
乍看國泰人壽吉田通訊處主任蔡合城像個殷實的商人，他入行時間不到兩年，最新頭銜是臺灣壽險業新秀，到底有多厲害呢？短短兩週內完成FYP三千零六十二萬！不但打破前項個人紀錄單月業績FYP八百一十萬，同時證明心有多大，格局就有多大。而簡單歸納蔡合城的成功竅門，他將市場定位在金字塔上層客戶，也就高額保單，機會因廣結善緣慢慢醞釀成形，再把焦點集中於解答問題，並保持充沛的信心與努力，持續獲得幸運之神的眷顧。
蔡合城具備留美碩士的背景，會計為其專業領域，他的稅法觀念很清楚，為客戶所倚重，也替規劃高額保單開啟契機。由於創業多年，累積豐沛人脈，且天性愛好交友，保險事業在廣結善緣下順勢推展，趁著公司舉辦業績競賽，蔡合城集中火力進攻，果然一飛沖天創下個人業績新高，讓有心人得費上更大勁兒才能夠改寫紀錄。
結下善緣，自然有貴人相助
蔡合城回憶當初本身即是高額保戶，從財稅領域轉換跑道後，過去工作上接觸的物件，逐漸變成潛力市場，目前客戶群涵蓋醫師、會計師和建築師等。成交第一張高額保單是拜以前認識的客戶所賜，因為單靠親戚朋友，很快就會用光資源，所以蔡合城不斷廣結善緣，且從不預設立場，他總有本事得到陌