累積、增長；這樣，到了某個新的階段，企業就會出現企業文化問題。該問題的解決需要包括企業家在內的企業元老們從自身下手來改革。但是，高層管理者通常難以看到自己的缺點，也不會願意改革。這樣，就出現了〃創業者變革〃的悖論。這個悖論必須靠創業者自身的努力來解決，應透過對企業未來所承擔的責任和發展的願望的審視弄清自己的任務，特別是需要有勇氣透過制度上的變革來解決元老們之間以及元老與企業其他員工的關係問題。這個過程同時也是完善企業文化的過程。
兩難的問題在某種意義上是某種〃迴圈狀態〃的問題，其特點是：同時存在兩種正確的並相互對立的方法；任何一種方法都會造成對立方面的不良後果。因此，會使決策者在處理問題時處於猶豫和困惑的境地。總體上說，兩難問題不是靠單一的管理方法就可以解決的，它需要在分析或洞察了問題的本質之後，利用企業戰略和企業文化的力量來加以調節或處理。
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第29節：