傅當時的心情。李師傅也覺得自己話說得太重，怕雷鋒接受不了。第二天，兩個人都早早地來到了工房。雷鋒一邊給師傅泡茶，一邊做著檢討，李師傅也一邊檢討自己一邊安慰著雷鋒，“我說話太沖，你別放在心上。誰幹活都免不了出點錯。”一場事故之後，兩個人的師徒情 誼更增進了一層。
試想一下，雷鋒工作中發生了事故，內心裡正是煩躁的時候，又遭遇了師傅一通劈頭蓋臉的責罵，真是火上澆油！換做一般人，可能無法控制自己的情緒，一面替自己爭辯，一面與對方激烈爭吵，其結果就是同事之間的一場衝突，造成彼此的隔閡。但雷鋒沒有這樣做，他處理得很成功，不但很快挽回了損失，而且控制住了自己的情緒，保持冷靜，避免了與師傅發生爭執，最後師徒二人達成了諒解。在工作中如果我們遇到了同樣的情況，是不是能像雷鋒這樣成功地處理，避免爭吵，把一場危機化成一次機遇呢？
同事之間最忌諱的就是爭吵。爭吵使得同事間的情感裂縫比較難以彌合，會帶來更多的麻煩和壓力。所以，同事之間倘若發生矛盾，要忍一忍、讓一讓，儘量地剋制自己，避免發生正面衝突。“如果你握緊一雙拳