時候選擇產品的時候，會徵求美容師的意見，尤其是會徵求店長的意見，一個產品如果店長不同意，老闆娘很多時候是一定會慎重考慮的。
說了也怪，附近二家美容院的老闆娘今天下午也不在家，李主管帶著我和第一家一樣找店長聊了幾句，店長去忙的時候，還找幾個美容師拉了拉家常，坐在店裡喝了杯茶才走。
不是說要節省時間的嗎？為什麼還要在店裡喝茶呢？為什麼還要和那幾個沒有權利的美容師拉家常浪費時間呢？
李主管不愧是主管，也不愧是和我一樣從新人一步步走過來的，一看我欲言有止的樣子，就知道我在想什麼，於是就在趕往另一家美容院的路上邊走邊給我解釋：很多美容院進去和它們店裡的美容師說說話，聊聊天，最主要是增進感情，讓店裡知道有華夢的李強來過，一回生，二回熟，幾次下來，店裡人知道你了，老闆娘也會知道你的。在店裡喝茶一是休息下，二是等老闆娘，三是可以看看美容院最近是不是有什麼變化？比如是不是有新產品進來？和美容師聊天的時候，也可以得到這方面的資訊。
李主管還特別告誡我，不要小看這些美容師，往往很多單子的成敗，癥結就在美容師的一句話上面。
他還特別舉了一個他自己以前是新人剛開始跑市場時候的一個飛單教訓，就是因為冷落了美容院裡的美容師，那美容師在老闆娘面前說了幾句話，讓他本可以簽下的單子飛掉了。
從那以後，他就經常提醒自己，要注意這一塊，別再犯同樣的錯誤，所以他現在進每家店都會先理好思路，把可能的問題都考慮到，並且做到面面俱到，不讓某些可能不經意出現的小問題毀了許久的努力。
我這才恍然大悟，同時從他的身上我明白了：成功真的沒有僥倖，要讓成功之花開得豔，必定要用汗水來努力澆灌。
正當我沉浸在消化李主管所教的寶貴經驗時，突然聽得李主管口裡發出一句我從來沒有聽他發出過的驚訝聲：“咦？”
…
城市麗人美容院，鳳凰依舊在忙碌著，只不過她不是給客戶做美容、做護理，而是打掃店裡的衛生，替別的美容師打打雜，做做游擊隊員，哪裡需要她的時候，她就在哪裡出現。自從上次唐姐的事情發生之後，老闆娘喜鵲在第二天就把鳳凰手上的客戶都分給了別的店裡別的美容師，其中幾個優質客戶更是直接劃給了孔雀。鳳凰辛苦服務的客戶被分出去，心裡雖然有萬般的委屈，卻沒有一點辦法，誰讓自己做錯了事呢？擁有一顆善良之心的她，就知道在自己的身上找缺點，認為是自己做錯了事，應該受到這樣的懲罰。不過想到工資由此少了好幾張百元大鈔，她不由得經常在被窩裡暗自流淚。
店裡的好幾個美容師是住一個房間的，雖然是一人一張床，可是怕被別人發現自己哭了，鳳凰每次流淚的時候都不出聲，任由聲音咽在肚子裡，眼淚無聲地從臉上滑落，不想把被子打溼，就拿一條幹毛巾在手上把淚擦乾，有時夢中醒過來，她也會發現自己的臉上全是淚痕。
讓她做雜事，打游擊，她沒有一絲怨言，依然打著十二分的精神努力著，不敢有一絲一毫的懈怠。
快到吃飯時間了，這個時間段最閒，客人們都不會挑這個時間做美容，老闆娘留下喜鵲在前臺接待看店，把店裡別的美容師都叫進一個房間，說是有一件大事宣佈。
孔雀走進房間的時候，特意看了一眼正在前臺擺放美容雜誌的鳳凰，嘴角爬上一抹勝利者的得意笑容。 。。
第十一章 疑惑
李主管發出這種我從來沒有聽到過的驚訝的聲音，我當然會引起注意，馬上詢問他怎麼了？
他笑著告訴我沒什麼，然後帶著我走進了另一家美容院。這家美容院是在這小鎮上的最後一家美容院，幸運的是，這家店的老闆娘正在店裡，不過她正在忙，店裡的美容師才只有三，四個，現在客人多，老闆娘沒辦法，只能自己充當美容師上陣給客人服務。
我和李主管悠閒地坐在椅子上喝著枸杞茶，聽說這茶有養顏美容的功效，說句實話，純粹是衝著這個效果，我才勉強喝那茶，要不然我才不會傻呼呼地去聞著那股怪味還把它喝進肚子裡。
都說女人愛美，我以實際行動告訴大家，男人更愛美的，要不然那為己者容的物件追根究底也不會是男人了。
半個小時後，老闆娘還是沒有出來，我坐不住了，本來的正襟危坐都變成了幾秒鐘一個坐姿。
李主管看出了我的沒有耐心，他站起身來，來到美容院的前臺接待處