偉偉聽了後,傻了,沒想到王苗說話一套一套的,還有這麼多理論。
“王苗說的不錯,你也多學著點,別就知道整天飛來飛去,多學點職場遊戲規則。”王苗說完後,教育起了偉偉。而偉偉根本不服氣,輕輕地用手打了一下嚴華,表示很不服氣。嚴華讓偉偉耐心聽下去。
“第二呢,說話要講時機。品性正直不等於口無遮攔,想說什麼就說什麼,也不等於有事想什麼時候說就什麼時候說。在職場中說話,必須把握時機。如何把握時機呢,就要選擇好自己說話的時間和場合,並在說話的過程中善於察言觀色。如果自己說得唾沫橫飛,而別人早就聽得不耐煩了,那就得馬上打住。如果聽者很有興趣,聽了還想聽,那麼就可以再展開一些,把話說得再透徹一點。這一點,在職場中非常重要。比如講吓屬向上司請示或彙報工作,選擇一個什麼樣的場合和時間,是很有講究的。有的事可以開門見山地說,有的事則需要投石問路。有的事可以在辦公室裡談,有的事則需要選擇一個更為寬鬆的環境。有的事可以在上班的時候說,有的事則需要在下班前說。注意,察言觀色不是巧言令色,前者講的智慧,後者說的是虛偽,不可混為一談。”
王苗之所以對這點理解很深,是因為她最初在FA吃過這方面的虧。一次,王苗和Louis彙報工作,希望馬上在西安舉辦的校園招聘可以再增加一所學校。其實這不是什麼大事,多一場校園巡講所需要增加的無非就是一天的時間。不過王苗和Louis商量這事的時間不好,因為Louis剛被美國總部教育了一番,說從之前校園招聘收到的學生簡歷來看,有潛力的學生很少,並責問Louis是不是選錯了學校。王苗知道Louis剛被批了,但她不動腦子,在Louis最鬱悶的時候竟然請示再追加一場校園招聘。本來就被總部批了說校園招聘的效果不好,而王苗也不做任何鋪墊,上來就說要增加一場活動,Louis肯定不會買賬,自然這場活動沒有辦成。如果王苗當時老道一些,可以先和Louis溝通,總結一下之前校園招聘的得失,並表示可以在適當的時候增加或換一些學校,這樣學生的質量可以保證。如果王苗這麼說了,正解了Louis的燃眉之急,自然增加一所校園招聘的申請就問題不大了,但王苗的時機沒找對,自然事情沒做成。
除此以外,王苗還總結了一點,就是待人要有謙和。要想成為職場達人,除了讓上司認可外,還必須有群眾基礎,也就是說人緣要好。但人緣要好,不等於去做好好先生,做事不講原則;也不是過分地謙卑,見誰都畢恭畢敬。待人謙和,不是故意裝得很低調,而是得意的時候不忘形,失意的時候不自閉,始終以一顆平常心待己待人,任何時候都不要脫離群眾,也就是說要打成一片。
嚴華從王苗的聊天中已經感覺到她成熟了,而且徹底擺脫了以前的陰影,現在是真正的office lady了。同時,嚴華也在想,如果有一天偉偉不飛了,能像王苗那樣迅速調整自己適應社會嗎?
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96、離職還是被離職
阿凡達上演了,一時間這部電影成為了當下被談論最多的話題之一。為了表示對員工一年以來辛苦工作的感謝,FA包場組織所有員工看這部電影。電影的時間是在下班後晚上7點鐘,而且又是IMAX…3D版的,所以FA在北京的員工幾乎都去了。
晚上6點下班後,嚴華開著車帶著王苗出發了,原以為很會很堵車,但沒想到那天路上的車異常的少,所以不到20分鐘兩個人就到了北三環邊上的華星影城了。嚴華見時間還早,就和王苗找了一家咖啡館,先吃點漢堡,喝杯咖啡,把肚子餵飽。
FA的免費奢華午餐的確很好,以至於很多人吃了午飯後晚上不吃也沒問題,王苗就屬於這種人,所以當嚴華正在津津有味吃著漢堡的時候,她只對品嚐咖啡有興趣,而且還不停地問嚴華問題。
“聽說FA要退出中國了,是嗎?”
聽到這話,剛喝了一口咖啡的嚴華差一點把咖啡吐到王苗的臉上,還好,嚴華控制住了,要不這事就鬧大了。
“你聽誰說的?”嚴華問王苗
“你不知道啊,咱們公司已經傳開了,而且網上也有不少這訊息,說的有鼻子有眼的。”王苗認真地說。
“別聽他們瞎說。自從我三年前來FA後,至少聽到了不下十次FA要退出中國的訊息,不過到現在