產品的人群在短期內消費該產品的頻率比較大, 而這種高頻率就要求企業做出品牌,因為品牌忠誠度是最有作用的。
快速消費品在成熟市場上的做法是,第一要考慮啟發新的需求;第二要考慮滿足已有人群的這種品牌忠誠。啟發新的需求是需要將產品的普及率增大,而品牌忠誠則是能增加產品的消費頻次。這兩種做法一個是橫向的,一個是縱向的。橫向的很多人都會做,但縱向的做起來就比較難。企業要想得到市場人群對產品的品牌忠誠,就必須首先得到市場對企業品牌和產品的認同。因為得到了認同之後,才能得到消費者的好感,而且還要讓這種好感永遠新鮮,永遠不會消失,這是相當難做到的。
縱向定位需要堅持品牌表現的統一性原則,品牌管理的一貫性原則,並運用好推廣的拉力與渠道的推力在這些原則下的配合方式等,在這些縱向的市場化運作中,和消費者的情感互動是融合在其中並要充分加以體現的。所以,成熟市場的快速消費品定位,一定要有品牌觀念。
泡麵、口香糖、飲料等很多產品都屬於快速消費品,它們的市場定位中有很多感性的因素,所以在市場定位時既要表現產品方面的內容,也要體現感性的品牌內容。比如泡麵的味道好、飲料的口感好等就屬於感性的產品利益,而品牌的市場表現也是其定位的主要內容之一。
定位不是告訴別人你在哪兒
第4節定位不是告訴別人你在哪兒
我們講的定位,不是說我現在在北京,目標定位在廣州,然後就知道我達到目標要怎麼走了。在市場營銷中,怎麼走也是需要條件的。如你要去廣州,可以選擇坐火車,也可以開車,還可以乘飛機,甚至可以騎車等,但這些都沒有考慮成本條件及時間條件,以及其他的很多條件。其實,去廣州的方式是所在地北京與目標地之間的定位,也涉及以下兩個方面:
(1)找一個最短的距離做路徑。
(2)目的地是否接納。
定位不是定兩個位置之間的地理距離,它同時也是兩者之間關係溝通的問題。比如說有兩個人,一男一女,他與她的“距離”很遠。她是一個富家小姐,他是一個經濟很拮据的學生,但是透過努力他達到了一定的水平,但是他們倆之間從內涵上仍存在著很多的不同性,在生活條件、成長的環境等方面有很多內涵的不匹配性。那如何讓他們匹配呢?以前講究門當戶對,現在講溝通語言的合理性和未來目標的合理性。定位也一樣需要考慮很多的條件,特別是你的產品條件是否符合對方的市場需求條件,這裡邊要作匹配性的說明。
另外,定位不應是自我的,必須知道對方是誰,才知道自己如何定位。跟姚明去比賽足球,跟貝克漢姆比賽乒乓球,這不是定位,是依據競爭關係的策略考量。在父母面前和在孩子面前是兩種不同的定位。自己沒有改變,而是因定位的改變而改變了行為而已,由於定位的不同而改變了自己,也決定了自己。
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市場發展不平衡造成的定位困惑(1)
第7章不同市場狀況下的需求方式
□ 市場發展不平衡造成的定位困惑
□ 區域城市的定位差異
□ 市場結構造成的需求方式改變
中國的市場跟國外的市場發展階段是有差異的,我們可以學習外國市場營銷的一些經驗,但只要學習其規律就可以了,而不能盲目地照搬。中國人的需求方式和行為受我國的地域文化、歷史等多方面因素的影響,所以,與國外存在著差別,在定位的時候,我們就要針對這種差別去作合理的分析。
第1節市場發展不平衡造成的定位困惑
■ 歷史、經濟、地理、氣候條件差異
為什麼說中國的市場發展很不平衡?首先從整體市場看,也就是從中國市場的地域條件上看,整個地域市場的發展是不均衡的。沿海地區由於有加工型經濟,又有運輸的便捷性,以及以前的工業發展基礎,其經濟相對來講比較活躍。再加上由於這些年都是外貿型經濟主導,沿海地區的交通便捷性更容易發揮優勢,而內陸就相對來講比較滯後。這樣就造成經濟上的區域發展不平衡,而經濟上的區域發展不平衡又造成了生活水平和生活條件的改善速度不一樣,直接的後果就是收入水平產生了差異。
歷史上,我國曾有過內陸型經濟,可以透過絲綢之路來解決外貿問題。當時的首都又是在內陸,所以那時的形態不一樣。後來由於航海的成功,現代的貿易形式逐漸由內