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面對挑釁者的汙衊,蕭伯納要是一味退讓,未免有失面子,若與之爭辯,非但無濟於事,還會在觀眾心中留下孤芳自賞、自命不凡的壞印象。蕭伯納此時充分展示了其應變才能,巧用因勢利導的招數,憑藉觀眾對他的信任與支援,給予他的掌聲和喝彩,把挑釁者推向群眾的對立面,使其孤立無援,狼狽而逃。
招數四:曲線進攻
傳說,古代有個官員叫彭玉泉。一天,他經過一條偏僻的小巷。一個女子正用竹竿曬衣,不小心把竹竿掉在了彭玉泉的頭上,彭立時大怒,該女子一看是官員彭玉泉,嚇得魂不附體。不過,她很快鎮定下來,正色道:“你這副兇相,活像是個行武出身之人,所以蠻橫無理。你可知道官員彭玉泉,清廉正直,要是我告訴他老人家,怕要砍了你的腦袋!”彭玉泉聽到這位女子在誇獎自己,馬上轉怒為喜,心平氣和地走了。
這位女子不小心冒犯了官員彭玉泉,待其要發火之時,並沒有被嚇倒,反而極有心計地從容周旋。表面上,她是在讚美心中的官員,其實是在指責彭玉泉狹小度量,繞著彎子達到了目的,還平息了彭玉泉的心頭之火,使其轉怒為喜,帶著微笑滿意地離開了。這位曬衣女對“曲線進攻”這一招數運用得是何其嫻熟呀。
招數五:聲東擊西
有一對夫妻,妻子非常喜歡唱歌,但唱得特別差,搞得丈夫沒法休息,丈夫多次勸說也無濟於事。有一次已經深夜,妻子還在那裡自得其樂地唱著難聽的歌,丈夫只好急急忙忙地跑到大門口站著。賊吧ZEI8。COM電子書妻子見此,不解地問道:“我每次唱歌時,你幹嗎總要跑出去站在門口呢?”丈夫把每個字都吐得非常清楚地說:“我這樣做是為了讓鄰居知道,我並沒有打你。”
丈夫的回答,表面上看是答非所問,實際上是採用了一種聲東擊西的幽默招數。妻子乍一聽也毫不介意,可是繼續回味,才會發覺自己像嚥進了一隻綠頭蒼蠅般,哭笑不得。丈夫的回答,表面意思是在說妻子發出的聲音不是丈夫毆打所致,本意則是在諷刺妻子唱得難聽,好似被打得慘叫一般。丈夫這句話說得真夠幽默和睿智!
在有些場合,利用“聲東擊西”的技巧,把相同意思的話用不同的語言來表達,效果將迥異。
04.把斧頭賣給美國總統的超級說服術
幾年前,美國著名的推銷員喬治·赫伯特成功地把一把斧頭推銷給了當時在位現已卸任的美國總統小布什。為此,世界著名的推銷學會——布魯金斯學會把一隻刻著“最偉大的推銷員”字樣的金靴子獎勵給了他。
在小布什的前任、美國前總統比爾·克林頓當政期間,布魯金斯學會就曾出過這樣的一道難題:“誰能把一條內褲推銷給克林頓先生”。不過,這道題至今都沒有人能夠完成。當該學會到了小布什當政時,又出了剛才提到的“誰能把一把斧頭推銷給小布什先生”這樣的難題。難題提出來之後,大家依然認為很可能又沒有人能辦得到。沒想到很快,一個叫喬治·赫伯特的推銷員便把這個懸疑給解開了。
為什麼喬治·赫伯特辦到了呢?很多人是這樣認為的:他具有足夠的自信。這樣的看法沒有錯,因為沒有足夠的信心,誰又能勇敢地把斧頭賣給當政者呢?但是,我認為,小布什之所以能接受這把斧頭,更重要的是,喬治·赫伯特能站在小布什的真正需求的角度去考慮問題,用關懷對方的意願作為出發點,真誠地打動了小布什的心。
當所有人都認為不可能把斧頭賣給小布什時,喬治·赫伯特卻認為:“把一把斧頭賣給小布什總統是完全可能的,因為他在德克薩斯州有一座農場,那裡長著很多樹。於是,我便給他寫了一封信。”
他繼續說道:“我在信裡是這樣寫的:尊敬的總統先生,有一次,我有幸參觀您的農場,發現那裡長著許多矢菊樹,有些已經死掉,木質也變得鬆軟了。我想,您一定需要一把小斧子。不過,從您現在的體質來看,市面上的小斧子顯然太輕,因為您仍然需要一把不是怎麼鋒利的老斧頭。現在,我這裡正好有一把這樣斧頭,它是我爺爺留下來的,十分適合於砍伐枯樹,價錢只需15美元。如果您感興趣,請按本信留下的信箱地址,給予回覆…