。”提出“我能做出什麼貢獻”的問題，是為了挖掘工作中尚未發揮的潛力。事實上許多工作看起來成績輝煌，但是與潛在的貢獻比起來，實在是微不足道。美國某一商業銀行設有“代理部”，其工作非常單調，卻是個盈利部門專門代理各大公司辦理股票債券的登記及交易業務。代理部儲存有各發行公司的全部股東名冊，要定期填送通知及發放股息，還要做其他各項類似的索然無味的工作。這些工作都需要高度的效率，而且數字絕不能有誤。不過，這種工作卻不需要用太多的想象力。 電子書 分享網站
第3章 我能貢獻什麼（2）
代理部一向這樣進行他們的工作，直到有一天，一位新經理上任了。這位新經理提出這樣的問題：“我們代理部究竟能做出什麼貢獻？”他終於發現，代理部經常與各大公司的高階財務主管來往，這些人常握有各公司的存款、貸款、投資和撥存退休金等等的決定權。當然，以代理部本身來說，其本職工作必須先做好。但新任經理卻從這裡發現了一項最大的潛力：該部門可以成為銀行其他部門的“推銷員”。從此以後，本來只是一個檔案處理性質的部門，一下子變成了該銀行最成功的推銷部門了。管