第56部分(3 / 4)

次,體現在他的獨具慧眼和超凡的預見性,成功地預測了一系列重大事件。例如,他不僅成功地預言了日本經濟的興衰,而且早在計算機晶片和網路得到發展之前的1950年; 在企業大都認為生產裝置等固定資產是企業最重要的資產時,就預言了“知識工作者”的崛起。再次,這也體現在他啟發了一批企業的經營與管理者,從通用電氣的傑克·韋爾奇、英特爾的安迪·格魯夫和微軟的比爾·蓋茨,到中國海爾的張瑞敏,乃至《財富》500強中的許多管理者,都深受其管理思想和管理哲學的影響。可以說,德魯克先生在市場、創新、變革、戰略、知識管理、未來管理的挑戰等方面的真知灼見,讓諸多管理大師和成功企業家從中受益。

ⅩⅩⅩ第二,本書從體例和風格等方面反映出管理研究與管理實踐的邏輯關係。按照內容,本書可分為三大部分,分別為:使命(《使命篇》),管理者——工作、職務、技能與組織(《實務篇》),高層管理者——任務、組織與戰略(《責任篇》),讀者可根據需要和興趣參考閱讀。德魯克先生以其卓越預見性的獨特思維方式,把微觀管理學置於宏觀世界之中,以實際行動實踐了管理學立足於經營實踐和服務於經營實踐的學科特徵,再現了管理經驗學派的無窮魅力。在綜觀全球的基礎上,本書囊括了心理學、社會學、歷史學、哲學、文學和經濟學等領域的知識,運用看似樸實無華的語言,對企業執行中的實際現象進行了深入淺出的探討和剖析,在提煉和發展管理知識的同時,揭示出管理的真相,反映出管理的真諦,為管理學奠定了方法論的基礎。無疑,管理絕不應該只是技能訓練,而應該是對人員、組織、社會和環境的整體認識與實踐。類似地,管理也不應該只是一些理論和學術研究,而應是運用理論和科學方法來解決社會和企業所需要解決的問題。在這本鉅著中,讀者找不到“削足適履”的標準化條目,也找不到所謂的“管理模型”和“資料分析”。讀者所能看到的,是一些沁人心脾的觀點和故事,文筆簡單但卻清晰有力;讀者所能體會到的,是大師對人和社會的深刻理解,是將微觀管理研究集中到組織、目標管理、領導力、人力資源、創新制度、公司責任和管理者等方面所做的根本性思考;讀者所能感知到的,是一代管理宗師不斷學習的精神、廣博的知識基礎和獨特而富有創見的思維方式。 電子書 分享網站

序言(15)

中國企業如同中國經濟一樣,正處於飛速的發展與變化之中。可以說,管理者如何應對不確定性,如何把握不確定性帶給企業的成長機會,是一個充滿誘惑力的戰略話題。或許,國人可以在彼得·德魯克的鉅著中找到啟示或答案。事實上,正因為不確定性,所以德魯克先生才非常強調預見性,也希望管理者有預見性。他倡導變動環境下的管理科學,認為把握未來是管理學的最大難題,所以他強調指出,管理者必須學習掌握髮展的機遇和變動的機遇。例如,他本人就經常透過人口結構的變化趨勢(這直接決定了勞動力市場和消費市場的變化)來分析市場行為。

中國要發展、經濟要騰飛,自主創新勢在必行,其中的關鍵就是“人”的問題,是企業高層管理的問題,是知識工作者的問題,他們對成敗具有不可推卸的責任,即成敗取決於他們的知識、洞察力和管理素質,取決於他們的創新與企業家精神。正如德魯克先生所指出的,管理者必須對企業的經濟績效、員工的成就、創新和社會的發展承擔責任,而且管理者的責任永遠大於權力。在很早以前,德魯克先生就倡導對人的重視:員工是企業最重要的資產,組織為知識工作者提供發展空間,薪水買不到忠誠,顧客買的不是產品,而是滿足。在談到任何問題時,他總是不忘提到:人,才是重點。

ⅩⅩⅩⅠ最後需要強調指出的是,對於中國的企業而言,成長固然是十分重要的,但若成長超出了環境許可、社群許可和經濟許可的範圍,超出了產業特有的最優規模,不僅會給社會和環境造成損害,也會給企業以及所有的利益相關者造成損害,甚至帶來災難!相對於特定的產業而言,規模過大或規模過小,都是規模不當的表現,必須有計劃地進行調整或剝離,並持續地進行真正的創新。

綜上所述,德魯克先生的這本鉅著,既是一本面向管理者(工商企業與機構組織)的系統化管理手冊,也是面向學生和有志於管理工作的仁人志士的系統化教科書。在2005年上半年有幸受邀翻譯這部被譽為管理學《聖經》的德魯克先生的鉅著,我心中感到萬分榮幸而惶恐,惟恐自己的“無知”會成為晶瑩無瑕的美玉上的斑點。至

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