斷�畚�###則》(Five Great Rules of Selling)的作者懷特(Whiting)告訴推銷員,萬萬不可不去了解自己的產品。懷特先生說:“對一個優良產品知道越多,就會對它越熱心。”這種情形用之於講演題目也是如此—對它們懂得越多,你對它們也就越熱誠、越熱衷。
法則17:重現自己的感覺
(Relive the Feelings You Have About Your Topic)
假設你要告訴聽眾,一個警察因為你開車超速一英里而把你攔下來的故事。在敘述的過程中,如果你以一個旁觀者冷靜漠然的態度來告訴我們當然也是可以的,然而這件事就發生在你身上,你肯定會有某種感受,這種感受會讓你用十分明確的語言表達出來。而用第三人稱的方式,就不能對聽眾造成多少印象。他們會非常想知道,那個警員開罰單給你時,你心裡是什麼感覺。所以,你越是能讓自己描述的情景重現,或是複述當初所感受的情緒,你就越能生動逼真地表達自己。
我們去看話劇、電影的原&;not;因之一,就是要見到、聽到演員感情的表露。因為我們很害怕自己的感情會當眾吐露,因此去看話劇,以滿足這種感情流露的需要。
所以,當眾說話時,你就要按著自己對話題的熱心程度來充分表現你的熱誠與興趣。不要抑制自己真誠的情感,也不要在自己真實感人的熱情上頭加個閉氣閥。讓聽眾看看,你對談論自己的題目有多熱誠。如此一來,他們的注意力自然就會在你的掌握之下。
法則18:表現出你的熱情
(Act in Earnest)
當你走上臺去要對聽眾講演時,應是滿心企盼的神態,而不是像個要登上絞架的人。輕快的腳步也許大部分是裝出來的,可是卻會為你製造奇蹟,並會讓聽眾覺得你有自己非常熱切想要談的事情。就要開講前,做一個深呼吸,不要靠著講桌。頭抬高,下顎仰起。你就要告訴聽眾一些有價值的事情,因此你全身每一部分都應該清楚無誤地讓他們知道這一點。現在你是大權在握,像威廉&;#8226;詹姆斯所說的,要表現得好像是這樣。如果能高聲地將話語傳到大廳的後方,這樣的音效會讓你更有把握。而一旦開始做起手勢來,它們更能振奮你。
杜納德(Donald)和艾林諾&;#8226;雷爾德(Eleanor Laird)將上述情形描述為“暖起我們的反應”,這對於需要心靈感覺的一切情況都能適用。
總統這個人“活潑愉快度過一生,帶著一分雀躍、活力衝撞和熱情。這些是他的標記。他總是對自己處理的一切事情興味濃厚,渾然忘我,或者他裝得很像是這個樣子。”泰迪&;#8226;羅斯福真是威廉&;#8226;詹姆斯哲學的最佳詮釋者。
“表現熱烈,這樣對自己所做的一切就會自然熱烈起來。”
總之,記住這句話:表現熱烈,就會讓你感到熱烈。 txt小說上傳分享
第六章
第一節 如何以簡短演講引起反響
Making the Short Talk to Get Action
在這裡教你一個簡單的“魔術公式”,可以確保你在兩、三分鐘之內打動聽眾。讓他們接受你的建議,採取行動。
第一次世界大戰期間,一位著名的英國主教在額普頓營對軍隊發表演講。士兵們正要前往前線作戰,其中只有少數人瞭解自己為什麼被派往前方作戰。我知道這種情形,因為我問過他們。可是這位主教大爺卻和他們談“國際親善”,以及“塞爾維亞在太陽下應有權佔有一席之地。”他們之中,半數的人連塞爾維亞是一個城鎮還是一種疾病都不知道。既然如此,他倒不如對精深的“星雲學說”發表一篇響亮的頌辭,反正效果完全一樣。不過,在他講演當中,倒沒有一個騎兵開溜,因為憲兵就站在每個出口上,防止他們逃掉。
我無意貶低這位主教,他是不折不扣的學者。在一群宗教人士面前,他很可能聲勢奪人,功力盡現,但對這些軍人他卻失敗了,而且是一敗塗地。為什麼會這樣?原因就在於他不瞭解他的聽眾,也顯然不知道自己講演的確切目的,更不知道如何達成這個目的。
那麼,講演的目的是什麼意思呢?只是這樣:任何講演,不論自己知道與否,一定都有著四種主要目的中一個。這些目標都是什麼呢?