錢去買一件玩具，擺在面前有十幾種，甚至幾十種同類產品，你會隨便掏錢去買這種粗劣的玩具嗎？”
母親的話李嘉誠自己也想到了，此前他確實沒有站在顧客的角度去審視自己生產線上的一個個玩具。當初他剛見了自己生產的塑膠玩具，甚至還高興得有些忘乎所以。他的過於自信才是造成大批廢品的根本原因。想到自己的失誤，李嘉誠難過得雙手抱頭，明白做任何事都要腳踏實地，不能靠運氣而輕易取得成功。
“娘，是我錯了，我把世上的成功看得太容易了。”李嘉誠在慘重失敗面前開始漸漸覺醒，當初他從王東山的萬和公司跳槽時，誤以為自己全然掌握了塑膠生產線和所有工藝流程，自己開廠做生意肯定也輕車熟路。如今他恍然大悟，萬和公司生產的塑膠產品看起來容易，實則也是經歷過各種失敗才有今天的。
莊碧琴也勸慰說：“阿誠，你現在才22歲，失敗一次並不是壞事。也許這正是你爬起來再幹的開始啊！男子漢大丈夫，要緊的是能不能再爬起來。”
“娘，放心吧，我不會這樣倒下的！”
李嘉誠又回到了宵箕灣的長江塑膠廠，他面前是一片毫無生氣的破舊廠房，所有機器都不再發出震耳的轟鳴，死氣沉沉地躺在光線黯淡的車間裡。工人們臉上也鐵一般冷漠，一個個見了李嘉誠都發出無言的嘆息，而最讓他頭疼的是躺在倉庫裡的退貨狀如山積。李嘉誠見到一箱箱發出去又原封不動被退回的塑膠玩具，他心如刀絞。那可都是他和母親省吃儉用日積月累的錢啊，同時塑膠原料都是他花費唇舌從其他友人的工廠裡佘欠來的，還有一些資金則是他從香港銀行的貸款。而今這些寶貴的資金全變成了一堆無用的廢物。即便把這些無法上市的玩具當作廢品出售，恐怕也無人問津。
更可怕的還是那些聞訊而來的債主們。有些上門討債的人，是因為還款的期限已到，有的則是聽說李嘉誠的工廠初次生產就是一堆廢品，擔心李嘉誠從此破產，他們將血本無歸，於是紛紛上門提前收回借款。可是那時的李嘉誠幾乎沒有一分錢在手上，面對那些紛至沓來的債主，他簡直無法應對。
“李先生，欠債還錢，本是商人的本份，你不會連這種道理也不懂吧？”“李嘉誠，從前我始終看你是本份人，才把那麼多錢借了你，可現在才知道上了大當。你怎麼連自己當初的諾言都忘了？”“小李，人以信為本啊，你究竟懂不懂商圈的規律？”“不行，今天你如果不把我的錢還給我，就休想讓我回城去！”那幾天，李嘉誠好象進了鬼門關。只要天一亮，工廠的大門前就會堵滿了從各路殺到宵箕灣的債主。一個個怒氣衝衝，見了李嘉誠不是拍桌子，就是摔板凳，什麼話能夠刺痛李嘉誠，他們就說什麼。而李嘉誠必須陪著笑臉，即便面對兇悍無情的債主，即便面對難以入耳的責斥，他也必須笑臉相迎，好話說盡：“各位先生，我李嘉誠現在確實遇上了難處，可我敢對各位保證，我李嘉誠還是從前的李嘉誠，我絕不會跑掉的。人不死賬不爛。不管到什麼時候，我都會承認這筆欠帳，也都一定會把欠款一分不差地還給大家。我現在仍然不相信我們長江廠的產品不能改進，只要我們把裝置和圖紙再改進一下，馬上就會生產出有質量的玩具的，到那時候，有了回頭錢，第一個還的就是你們的賬！”
有人粗暴地打斷李嘉誠，語帶譏諷地挖苦說：“李嘉誠，瞧你那些廢品吧，我就不信你這破廠裡還能飛出金鳳凰來嗎？騙子，你是十足的騙子啊！”那人急紅了眼，狠狠地揪住李嘉誠想打。可是，更多的債主都是通情達理的，他們已從李嘉誠的委婉陳述中理解了一個年輕人初出茅廬所遇的困境，他們更看出李嘉誠即便面對危境也仍然表現出與眾不同的誠實。許多人都衝上去，緊緊護住了李嘉誠，反而指責起那個揮手打人的債主，說：“李先生的產品雖然出了點事，可也不能這樣對待他。”“是嘛，催債可以，打人動粗就不是咱商人的本性了。”還有好心的債主上前勸阻各方，對那氣咻咻的債主說：“殺人不過頭點地，李先生現在得於困境根本拿不出錢來的，咱們索性就好人做到底，再給他一段時間吧。”他轉身對李嘉誠又說：“李先生，你雖然到了這種地步，我們還願意相信你。不過你要給我們一句準話，什麼時候能還欠款？”
李嘉誠說：“各位，我是個老實人，我絕對不會說半句謊話。我也不能因為大家要動手打人，就在這裡許空願。我只是告訴各位，從現在起我就開始想辦法把我的廠子再操持起來。如果一年以後我的廠子還不能生產出合格的上市產品，還不能把錢還給你們，你們就可以到我的廠子裡來