第5部分(4 / 4)

小說:成交高於一切 作者:辣椒王

系,會給接觸高層製造障礙大客戶銷售中的決策者大都是一些企業的高層人物,如公司老總、採購部經理等。倘若能和這樣的人物建立起良好的關係,無疑會促進成交。那麼,如何才能結交到這些高層人物呢?以下幾個方法可供借鑑:(1)到高層們在工作之外時常聚集的地方去。

(2)如果你已經成功地與某家公司的高管有了正面接觸,就可以藉機會請求對方將你推薦給別的公司的高層經理。

(3)當接觸的只是公司較低層級的經理時,也可能有機會透過層層引見來結識高層,不過具體怎麼做是需要一些技巧的。(如果這名低層經理認為你是因為覺得他的學識或權力不夠,才要見高層,那麼要求很可能被拒絕。但是,如果提供的產品或服務真的能對他們公司的長期目標產生影響,並且只有高層經理才能提供相應資訊,那麼低層經理會願意引見。)(4)第一次與客戶公司打交道時,就直接聯絡CEO的辦公室。對方可能會讓你去找組織中較低層級的經理去談,這時你可以理直氣壯地說:〃蓋茨先生辦公室的人建議我聯絡你們。〃

(5)大多數高管人員都非常看重自己的身份,如果給他們打電話的是你們公司的總裁而非一個普通的銷售代表,他可能會更樂於接聽。

此外,在結交高層管理者時,還應該注意幾個問題:(1)高層管理者希望前來推銷的銷售人員對他們的公司有一個詳細的瞭解,包括:瞭解公司的長期戰略與願景;對整個行業的瞭解,包括知道該行業中的主要企業有哪些,通曉行業術語,瞭解行業的平均利潤、市場情況及未來走勢,瞭解行業的產品研發情況等;對公司的市場份額、直接競

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