深感覺到我們的銷售存在很大問題。中國人長期處於中文環境，就算是大學裡英語很好的人，分到國家單位工作，要成為一個領導，沒有十年八年的努力是不可能當領導的。
而一個人畢業後有十年不再使用英語，誰還可能英語好呢？更何況我們的裝置這麼先進，技術又這麼專業，就算是英語好、而且是這個行業的專家也未必能看懂我們的產品說明書。但我們還要把這樣的資料給客戶看，客戶怎麼會認同我們呢？
我決心把所有給客戶看的資料全部翻譯成中文，既可以鍛鍊我的英語能力，又可以提高我對技術的理解，同時為我們和客戶更好的交流做準備。
透過我的艱苦努力，全公司英文最差的員工硬是為這臺世界上最先進的印表機裝置做出了中國市場的第一份中文宣傳資料。
心雩心言：
每一個人在一生中總會面對各種挑戰。是臨陣逃脫還是勇敢面對，或許做出選擇同樣是一個挑戰。
但是，挑戰成功後的喜悅是我們每個人都渴望的。為了這份喜悅，我們必須能忍受過程中的艱辛。 txt小說上傳分享
四 對手是最好的老師
不久，公司在北京參加一個大型的裝置展。這是每年一次全世界所有IT行業巨頭的大聚會。
我因為培訓成績特別優秀被派到北京參加這次展覽會，負責這臺大型裝置的功能介紹。
第一次參加這樣的大型展覽會，我很興奮，也很緊張，生怕展覽會上出什麼差錯。所以，從接到任務開始，就把裝置的所有功能背的滾瓜爛熟，連坐在飛機上也念念有詞。
這是本年度最大也是最後一次的大型行業裝置展，我也是第一次親眼見到這臺“大名鼎鼎”的印表機的廬山真面目。培訓時老師講的一些競爭對手和行業配套的裝置也都有展出。我們公司一共派了三個人負責這個大型裝置的介紹。我們輪流值班。
在我休息的時候，我拿出當年調查玻璃膠市場的幹勁和方法，把所有場館的攤位都轉遍了，拿了幾十斤重的資料回來。
為了方便自己去競爭對手那兒問一些技術細節，又不被對方發現是“探子”我先用自己的名片交換一些與我們相配套公司的名片，然後把這些名片的電話記錄下來，再用他們的名片與競爭對手交換名片。這樣他們就把他們產品的技術獨特性、甚至對我們公司技術的攻擊點都毫不保留地告訴我，給我上了一堂真正的培訓課。
除此以外，我還認識了所有與我們相配套的裝置廠家的銷售和技術負責人，瞭解到整個行業的狀況，認真學習了他們的裝置特點，以及瞭解了雙方協調配合為客戶提供整體方案的好處。並與他們約定將來我們可以互通訊息，互相配合，給客戶提供最好的全包一體化的解決方案，真正地實現雙贏多贏。
想到上次與同事見客戶時，連多餘的樣張都沒有。這次高科技裝置就在眼前，我不客氣地帶了幾千份樣張回廣州，連同展覽會上的資料，托執行李時大大超重。好在同事一起飛，機票有好幾張，沒有罰錢，大家都笑我是不是到北京搬家來了。到廣州取行李時，我的行李箱的輪子被砸壞了，可能是行李太重，搬執行李的人把行李扔到地上時砸壞的。但我還是非常高興，因為我的收穫太大了。
我回來以後，就把從北京帶回來的所有競爭對手的產品資料和配套裝置的相關資料歸類，然後把它們全部掃描成電子文件，做了一個共享目錄。那時廣州不是公司的總部，平時找總公司要些資料很難，瞭解競爭對手的資料更不容易。經過我對這些資料的歸納和整理，大家再找相關的資料就非常方便了。
此後沒幾天，北京的同事查詢某個競爭對手裝置的效能引數，打電話給我。他十分感慨：
“我們這些在北京的人，一年到頭不知參加多少次展覽會，但我們最多就是把資料拿回家，看一下就丟了。就是公司市場部的同事也從來沒有人管這個事，一到要投標的時候，就到處找對手的資料。只有你是第一個想到要做這件事的人，真是太了不起了。我們要強烈推薦你去做市場部經理，這樣我們銷售員就有福了。”
我這個連試用期都沒過的新員工，現在就有人推薦我去做市場部的經理了，我真開心。
心雩心言：
我們在不斷的經歷中成長。這一切是我們的財富，也是我們的經驗。這其中也包括了無數的競爭。生活中有競爭，工作中有競爭。
知己知彼，百戰不殆。無論做什麼事情，瞭解對方是最直接、最有效的解決方式。