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要品格，不要“山寨”
【日】坂東真理子
女性，天生敏感多情，如果能擁有溫柔、美麗和智慧的品格，將善行與品德引入到自我的世界裡，一定會更加有味道！
能做常規致辭
能夠在正式場合進行致辭，是人們在社會生活中所不可欠缺的能力。可是，不少女性不擅長此道。如果是閨密之間輕鬆聊天，可以說上幾個小時，可一旦在夥伴、朋友之外的人面前說話，就會怯場。從事銷售、服務等工作的女性，可以在實踐中得到鍛鍊，但從事技術、企劃、研究等工作的女性，由於與外界接觸的機會比較少，所以很難克服害怕發言的心理。
從前被稱為“冠婚葬祭”的儀式，在現代社會中相當於慶祝會、婚禮宴會、靈前守夜和追思會等。在這些場合中的行為舉止，你不要東張西望、慌里慌張。我們並不是說一味謙讓、低調行事，就很淑女或很高雅，我們應當落落大方、彬彬有禮地行事。
當你僅作為出席活動的一員，不必作特別發言的時候，在接待處出示請柬，禮貌地說“感謝您的邀請，恭喜您（或“請您節哀”）”就可以了，沒有必要長篇大論地說些多餘的話，因為主人要照顧眾多客人、留心活動的程序，一定非常忙碌。
在沒有熟人的場合，如果是葬禮，沉默無語還說得過去；但如果是喜慶的宴會，你最好向旁邊的人自我介紹一下，聊些無關緊要的話題。你沒有必要端著架子，非得有人介紹才肯說話，或對方不說自己就不主動開口。注意，你不要讓自己成為“添麻煩的人”。當有人邀請你發言或致辭的時候，要爽快地接受。過分謙遜的話，則會破壞氣氛。如果你想自己的發言一定要出類拔萃，就會成為負擔。其實，只要能大方地說出通常的祝詞或輓詞就足夠了。
說常規的祝詞時，你先大聲地說出自己的名字，然後向主人表示祝賀、對慶祝會的主題表示贊成。你也可以事先詢問主人，看他希望你說什麼內容。根據你是朋友代表、同事代表、年輕後輩代表等不同的情形，如果能夠講一件得體的逸聞趣事那就最好不過。最後，你再一次向主人表示祝賀就可以了。如果你沒有自信，把致辭寫在紙上讀出來也可以——當然，最好還是自己來說。如果你能說出新鮮別緻的精彩發言，當然非常棒，但那並不容易。
珍惜長久的人際關係
讀書時的同班同學、職場中的同事、公寓中的鄰居——以這種種偶然為契機，人們可能結成親密的朋友。大家在一段時期內無話不談、形影不離，比一家人還要親密。可是一旦從學校畢業、換了工作、改變住處，有的女性就會驟然中斷交往。而進入新環境之後，她們也許又會結識要好的朋友。但這種擅長開拓每一階段的短期人際關係、將之利用完便拋棄的女性，我不認為她有什麼品格。
閨密也好，戀人也好，都是分享了你不同人生階段苦樂的人，將他們遺忘，等於切斷了自己的過去。那麼，我們應該怎麼做呢？從前有人說每年要寄一次賀年卡，據此可以知悉對方的近況並確認住址。對歐美人來說，聖誕卡就是起著這一作用。最近，用電子郵件代替卡片進行問候的人越來越多了。這固然不錯，但可以確認住址的賀年卡仍然有其難以捨棄的一面。由於很多人經常會變換電子郵件地址，所以相應出現了終生郵箱的服務。你即使不用終生郵箱，一年之中還是有必要發一兩次郵件給對方，進行一下新年問候或年中問候。有人還製作了名單，定期傳送電子雜誌。能熟練地使用郵件，是人際關係的一個有力的工具。
對於同學會、同鄉會等聚會，女性朋友即使不能每次都出席，也應該以參加三分之一的活動為目標。收到朋友問候信時，即使是印刷品，如果上面有住所變更、人事更換等通知，你也要予以回信。淡淡的友情長久地持續下去，也是有品格的人際關係。有研究表明，柔性的人脈網路在換工作等時候會發揮作用。關係縱然沒有親密到總是聯絡不斷，但如果有人長期以來始終對自己念念不忘，還是令人感到溫暖的。
嚴守時間是最高的禮貌
比約定時間提前5分鐘到達，可以說是一個女性擁有品質的秘訣。這樣一來，重視對方的意願即使不說也能夠表現出來。如果對方稍微來遲了些，你還可以體諒和安慰對方。如果你以為太忙了趕不及時間，人家就會認為你是個重要人物，那就大錯特錯了。遵守時間的人才會有信用，才容易獲得成功。
我也反省過很多次，眼看就要遲到了，心急火燎地等著公共汽