重，我會留意對方的談話或行為是否受到語言限制的影響。我也會注意對方特殊的文化背景是否對說話方式造成影響。舉例來說，有些文化的口語表達較為生動活潑，而且禁忌較少。 使用非母語語言的人，可能自覺口語不夠流利，或忙著搜尋正確的字眼，因而無法明白表達自己的意見而感到沮喪、緊張。要是我忽略了他的腔調，或者對方能以母語流暢表達的事實，可能會完全誤讀了他的個性。我會誤認為他個性柔順、害羞、緊張兮兮，但事實上，排除語言障礙之後，他其實積極主動、自信十足。
如果縮小範圍，這同樣適用於美國各州的人。不同區域的人對社會禮儀和自我表達抱持不同的看法。在紐約等大都會地區生活的人，說話的速度、聲音與態度，都比南部或中西部小城鎮的居民誇張。鄉下地方的人也許認為紐約人講話的方式相當無禮。除非你很熟悉對方的居住區域或國家，否則很難了解其特殊的文化背景對她的口語表達方式造成何種影響。因此，記得詢問對方是那裡人，這也是打破僵局，進而瞭解對方的好話題。
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