哄誘缺乏紀律的大眾，要大眾做好必須做卻毫無樂趣的角色。這些專門人員稱為技術管理專家，倒像是沒有他們領導，文明就會崩潰。沙灘排球帶來種種無可預測的機會，想不到的致富途徑，以及遍及全世界的熱潮。但是，由技術管理專家治理的社會，便是由遵守秩序的懶人所組成的社會，不可能有真正的創新或發明的。要創新，就要有另一種不同的精神。玩樂並不僅僅事關遊戲。不錯，玩樂確是沙灘排球的起源，但也是藝術、科學、儀式行為的起源；它與工作或嚴肅並非對立，因為它也可以包括這兩者。荷蘭歷史學家約翰·休桑加曾寫道：我們很難找到比達·芬奇或米開朗基羅更嚴謹的腦袋。然而文藝復興時期的整個精神層面其實出自玩樂的態度。文藝復興時期的藝術家發明了玩樂的新規則和新遊戲，例如透視和光線的竅門，節奏和韻律的結構，戲劇和隱喻之運用。由此產生了非常了不起的創作。玩樂的精神引導我們去實驗，嘗試新的組合，去冒險……有時會導致驚人的成就。但創新本來就不像技術手管理專家所以為那樣可以預測或預定。要創新，首先必須有得玩樂。
第143節：第三輯 成功只在一念之間
1973年，丹恩·林奇剛剛履任國際人工智慧集團的電腦實驗室主管。他負責讓各種各樣奇怪的外圍裝置機器人、鐳射儀、古怪的裝置等……相互對話，以及與實驗室主腦對話。他憶述：有一天，我見到機器人晃晃堵住了我辦公室的門口。那是實驗室某個同事寫了個程式指令它那樣做的，他自己則在門外咯咯笑。我必須馬上思考怎樣指令晃晃走開，而不是把牆拆掉。那一次真好玩。好玩是林奇口中常講的一個詞。他現在是網路現金公司董事長，該公司專做網上轉賬所需的數理身貨幣。網際網路絡上yahoo網站的建立者是幾位愛到處閒逛的研究院學生。創始人之一楊致遠說：我當初為網上所有的資訊編制索引，純粹是為了好玩。他們在玩樂中無意間開拓出遼闊的市場。五千年前的石器時代，瑞士窪地的婦女很窮，卻在她們的織物中織上多種顏色的複雜圖案，還用果核來裝飾布料。即使是在只能維持最基本生計的經濟裡，甚至在最困難的時候，人類不僅需要實用的東西（在這裡指樸素的、沒有裝飾的布）還需要讓想象力獲得滿足。我們需要學習，需要考驗自我，需要發明新的花樣。科學史學家塞里爾·史密斯說：從歷史上來看，有用的材料、機器或方法幾乎總是最先出現在裝飾藝術品中，並不是為了實用目的而發明出來。史密斯發現了冶金術的起源：鑄造模子是為了製作小雕像，鍛接是為了把雕塑的各部分連線起來，合鑄金屬是為了創造有趣的顏色花紋。玩樂是一種不帶實際目的的動力，卻從中生出如此實際的用途。要文明進步而且活力澎湃，須依靠一些特殊的人，也就是以工作為玩樂的人。他們全身投入，反覆試驗，不斷摸索，既創新也求變，成為進步的源泉。反觀技術管理專家的治理之道要求的是秩序，要的是按照指令行事、規避創新的懶人──那種人不敢面對考驗，也不敢提出挑戰。其實，企業界有一段時間確實是獎勵懶人的：流水作業線上的工人即使能發現更好的方法，也樂於服從所謂的最佳模式。
第144節：第三輯 成功只在一念之間
但這種獎勵制度已經崩潰了，一部分原因是：在競爭壓力下，各種工作都需要廣泛的知識，另一部分原因是在富足的社會里，一般人期望從工作中不僅得到金錢，也得到享受：以艾姆斯氏試驗……這是探測癌症病因非常有用的方法……的發明者布魯士·艾姆斯為例，他是在細菌中而不是在老鼠身上測試可疑化學物質的，令其他研究者大感意外。他說：誰會想到細菌可以用來進行與人類癌症有關的研究？這種念頭不符合人類的思維。當年艾姆斯開始研究這種試驗的時候，他甚至並不是在從事他的主要工作。他當時只是在兼營副業，藉以自娛。我在終點等你有些孩子從不敢想象勝利的滋味。葛瑞特和我讓他們知道，就像貼在我臥室牆上海報所說的：競賽並非只屬於身手敏捷而強壯的人，也屬於堅持不懈的人。11月一個清冷的早晨，晨光熹微，我走上紐約維拉贊諾一納羅斯橋的上層車道。橋上交通已封鎖，我望著寬廣的橋面，心想：天啊，我是否太不自量力了？一年一度的紐約市馬拉松賽就要開始，我是第一次參加。全程42．16公里，要跑遍紐約市所有五個區，終點在中央公園。我與阿奇里斯殘障人士競賽會里幾名隊員一同參賽。我們這組人或拄手杖，或用義肢，甚至坐輪椅參加比賽，需要較長時間跑完全程，所以比別人早出發。我患有多發性硬化病；那是種神經退化病，醫學上查不出原