企業要發展，必須是一個雙贏的過程。只有先摸準了消費者的心思，“伺候”好了他們，你才有錢可賺！所以，如何定位不是企業家、當老闆的說了算，而是在消費者心中建樹，現在是消費者“當家作主”的時代，做企業絕不能閉門造車！
其實有很多企業家天天忙著“閉關修煉”，自己一門心思地琢磨產品怎麼賣，卻不考慮消費者是怎麼想的，這犯了商家的大忌！
聽過一個這樣的故事：
有一個人，從前是國企的營銷總監，非常“善於”做銷售。後來他看中國的經濟形勢不錯，一片飄紅，於是就想憑一身本領，自己出一個品牌，撈筆大的！
後來他就辭了職，回到家裡，正好看到有一個電視劇非常火，叫《水滸傳》。裡面有一首歌，劉歡唱的《好漢歌》，裡面有一句歌詞，劉歡唱得很強悍、很MAN、很有力量——“路見不平一聲吼呀”。 txt小說上傳分享
定位不是琢磨產品，搶人心勝過搶市場（2）
“梁山好漢喝了一碗酒，然後是一聲吼……”靈感來了，這個人就用“一聲吼”三個字註冊了一個商標，搞了一個“一聲吼牌白酒”。
然後就馬上找錢、找人、找地方，一年之後，連開廠帶出產品，酒終於出來了。這個人欣喜若狂，心想終於可以往回斂錢了。
結果，酒出來以後，一瓶都沒有賣出去。到最後廠子關了、錢沒了、老婆跑了，這人得了抑鬱症，傻了，天天在大街上“一聲吼、一聲吼”地吼著。
怎麼回事？這個人光是自己琢磨，從來不做市場調研，等過了一年，酒出來以後，這個歌早就過時了！
市場不是在你自己心裡，而是在消費者心裡。不僅是故事當中的這個人得了抑鬱症，我們周圍很多企業家都得抑鬱症。為什麼？摸不著做企業的門道。
像房地產業講究位置、位置、位置一樣，企業定位的關鍵也是位置、位置、位置，只不過這個位置是在消費者的心裡罷了。
2。“隨心而動”的萬寶路
20世紀，在軍事上震撼全球的是世界大戰。為數只有二次，參戰幾十國，結局是兩敗俱傷，社會主義在戰中興旺。而經濟戰，卻是此起彼伏，參戰者有國、也有家，結果是你來我往、愈演愈烈，經濟戰成為跨世紀的“星球大戰”。
經濟戰中，最激動人心的場面是廣告戰，經濟越發達，廣告越興旺。而廣告戰，就是對消費者心智的爭奪戰。
消費者接受一種商品的模式是：注意——興趣——慾望——行動——滿足。人追求理性，卻永遠受情感的制約，所以廣告才會成為一個如此重要的營銷手段。廣告就像一劑迷幻藥，它注入給消費者的是情緒，而不是邏輯。有人說，廣告是產銷的橋樑，是企業和消費者的“紅娘”，一點不假。
20世紀60年代早期，世界上最大的菸草公司，菲利普·莫里斯公司勇敢地把女人的品牌——萬寶路，一舉改為男人的品牌，創造了世界最為成功和持久的香菸品牌。隨著世界性戒菸運動的發展，越來越多的“癮君子”脫離了菸草市場，制煙業越來越難以為繼。
菲利普·莫里斯公司的銷售額卻不斷上升。1991年，萬寶路創下了94億美元銷售額的新紀錄。它的成功，就得益於出色的定位宣傳。
瀟灑男人的選擇“萬寶路”香菸
該公司創造的“萬寶路”形象不同於一般化的，不分物件地向公眾說教的宣傳手法，而是別出心裁地設計成一位世人熟知的、雄赳赳的西部牛仔。他瀟灑地叨著一支“萬寶路”牌香菸，漠然地注視著遠方，極力給人一種“自我選擇、自願吸菸”的感覺。
目前，美國“萬寶路”香菸的產品形象深入人心，以至於一位歐洲土生土長如今供職於紐約的一位工程師說道：“如果一個美國人打算變得歐洲化一些，他必須去買一部賓士或寶馬；但當一個人想要美國化，他只需抽萬寶路，穿牛仔衣就可以了。”
可見，“萬寶路”已不僅僅是一個品牌的名稱，而成為美國文化的一部分。從這一點來講，作為商業品牌的“萬寶路”被稱為“世界第一品牌”是毫不誇張的。
然而，“萬寶路”的誕生與發展曾步履維艱，甚至面臨被迫停產的窘境。“萬寶路”的發跡史是最富戲劇性，也最能給人啟迪的一部“定位神話”。它的幾度浮沉，一定會給在商海遊弋的有心人以多方面的啟示。
（1）香菸——難以進入愛美女性心中 電子書 分享網站
定位不是琢磨產品，搶人心