再把他帶到你的頻道去。我在點頭的時候,就是我要帶動他的時候了,“董事長,讓我們看看合同吧。”他就點點頭。這時候合同拿出來了他還抓抓癢,於是我也邊看合同邊抓癢。我拿出我簽字的那支筆放在他手上,他握著那支筆我也握著另外一支筆,他看看我,我看看他,他也就說,我先簽字,簽完我該籤的字之後他又看看我,我也看看他,他就也簽字了。可是他簽字了你要繼續像他,你別一下子太棒了YES,總經理謝謝你,他突然會醒過來。你必須一直保持沉穩,跟他一樣的頻率,直到走了為止。你拜訪下一個客戶,他是比較開心快樂快速語調高音的,你也去變成開心快速語調高音,動作像另外一個人,連動作聲音語調都要像對方,這是建立信賴感的一個很快速有效的方法。這是一門行為科學,這一門科學在全世界已經被印證有效了,叫做神經語言學。這是一門最先進的心理學。去模仿,絕對有效果。
第三步驟:建立信賴感(3)
但是有時候你要特別注意不要模仿別人的缺陷。有一次在北方我沒有經驗的時候來講這一堂課,有一個小夥子他很興奮,他說老師模仿顧客沒問題,我肯定拿下我的那個顧客。我說好,加油。他一個禮拜�