第11部分(1 / 4)

小說:無條件服從 作者:津鴻一瞥

付方式卻是把信塞進一個寫著“待辦”字樣的檔案櫃去。他說:“應該立刻予以答覆,但我想,如果答覆就等於和他爭辯,爭辯的結果不外乎是讓別人承認錯誤。這樣不如索性暫時不理。”事實證明,他這種方法是成功的,他沒有讓對方認錯且使問題得到了解決。

在與人共事的過程中,千萬不要傷害對方的自尊,否則,不僅無法溝通,而且還在傷害別人的同時,也會傷害到自己。而在職場的實際執行中,有些人卻情不自禁地出格、越位。

尊重你周圍的所有人,你才會贏得所有人的尊重,從而建立良好的人際關係,一步一步走向成功。那些看起來不起眼的小職員,更應該值得尊敬,因為你敬他一尺,他敬你一丈,況且,說不定他們之中就有藏龍臥虎之人,不知哪天就會有晉升的機會。如果你尊敬他,自然會有好報。

尊重別人不是嘴上說說就可以了,你必須付諸行動。你可以按照下面幾點去做:

(1) 不要在別人面前裝出一副冷漠的神情。

你冷漠地對待別人,別人會以為你瞧不起他。如果你周圍的人誠懇地向你徵求意見或訴說苦悶,你卻顯出一副事不關己、不感興趣的樣子,即使你心裡並沒有不尊重對方的意思,可你的行為卻貶低了別人的工作能力。當你周圍的人在某一方面做出成就的時候,你應該給予適當的讚揚,而不是對其成就有意無意地貶低,否則,不但使你的交往不成功,還會激起激烈的矛盾,甚至變成仇恨。

(2) 工作做得越好,就越容易受到同事的欣賞和上司的青睞。

可見,千萬不能把一切看得太淺淡,而是應該做好充分的準備,培養起健康積極的心態,適應新的環境,並不斷努力,最終就會有所成就。

(3) 對周圍的人要寬容。

別人一不小心得罪了你,並再三向你道歉,你卻仍然四處抱怨,得理不饒人,結果只會導致你們之間的關係越來越疏遠,最終失去一個朋友或能做你朋友的人。

(4) 不要總是自以為是,容不下別人的批評和建議。

對於別人的批評和建議,你要虛心接受,即使有不對的地方,你也不要當面強硬反駁。不要什麼事都認為自己正確,你應該學會站到別人的角度考慮問題,這樣可能就會改變你固執的想法。

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不要四處樹敵

處處與人為敵,只能惹得狼煙四起,使自己四面受敵。在職場中,不讓別人丟面子,也算是處事的一大原則,也是為人的一種美德。那麼,應該如何做呢?

(1) 不揭別人的痛處。

如果不是為了某種特殊需要,一般應儘量避免觸及對方所忌諱的敏感區,避免使對方當眾出醜。心理學研究表明,誰都不願意把自己的錯處或隱私在公眾面前曝光,一旦被曝光,就會難堪或憤怒。

(2) 不要揪著別人的小辮子不放。

在職場中誰都可能不小心弄出點小失誤,比如唸了錯別字,講了外行話,記錯了對方的姓名、職業,禮節有些失當等等。當我們發現對方出現這類情況時,只要無關大雅,就不必對此大加張揚,故意搞得人人皆知;更不必抱著譏諷的態度,小題大做,拿人家的失誤在眾人面前取樂。因為這樣做不但會使對方難堪,使他對你產生反感或報復心,而且也有損你的職業形象,容易使別人覺得你為人刻薄,從而對你敬而遠之,產生了戒心。

(3) 不讓對方輸得太慘。

與人共事正像一盤象棋,只有那些閱歷不深的年輕人,才會連贏對方七八盤,眼見對方已漲紅了臉、抬不起頭來,還一個勁地喊殺。

假如你在工作上勝人一籌,不妨在其他別的方面讓人一把;假如你在工作的某個方面有絕對權威,不妨在其他方面多聽聽他人的意見,反正你不可能把什麼事都包下來。即使你能幹,精力也不允許,何必要處處壓人一頭呢?如果你搞得別人一點自信也沒有,就沒有人願意跟你合作了。

(4) 別讓別人下不了臺,得饒人處且饒人。

我們不但要儘量避免因自己的不慎造成別人下不了臺,而且要學會在對方不好下臺時,巧妙及時地為其提供一個“臺階”。在給人“臺階”的時候,要不露聲色,既能令當事者體面地“下臺階”,又要儘量不使在場的旁人覺察,這才是最巧妙的“臺階”。

幽默是人際交往的潤滑劑,一句幽默的語言往往能使雙方在笑聲中相互諒解和愉悅,也往往能不露聲色的讓對方擺脫窘境。

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