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良好的溝通技巧能夠與非技術專業人員溝通技術問題的能力
計算機知識精通Microsoft Word、Excel和QuickBooks的使用
設定工資幅度
在你啟動招聘程式（見第5章）並且開始甄選你所設計的職位的理想人選之前，你應該設定該職位的工資幅度。在第10、11章，我詳細討論瞭如何透過設定薪酬和福利構建有效的薪酬體系。
崗位名稱
由於當今大多數企業的大部分工作都是多工的工作，單憑崗位名稱已經不再能體現該崗位所承擔的所有職責，因此，如何更好地設定崗位名稱頗為棘手，並需要慎重對待。而一個表達不準確甚至誇張的崗位名稱可能給應聘者造成錯誤的概念，並會讓他們感到不滿、失望。
澄清工作性質是豁免還是非豁免也非常重要。豁免員工是指無論員工的實際工作小時，按週薪、月薪或年薪計工資。而非豁免員工是按小時計工資（有些可能是拿薪水的），如果每週工作超過40小時，就有資格享受領取加班費待遇（詳見第10章）。
如果你很難給崗位想出個名稱，可以登入美國勞工部職業名稱詞典（DOT）的網站進行查詢，網址是？wave？net/upg/immigration/dot_index？html該詞典將各行各業的工作分門別類，並在同一類中按照職能和職責進行進一步區分。DOT給每一種具體的工作編了一個9位編碼，並