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莫說是在一個國家和社會,就算是在一個完全以贏利為目的的企業,為了提高工作效率、激勵員工為企業做出更大貢獻,老闆固然可以根據貢獻的大小發放薪酬,但同時也必須要為員工提供必要的勞動保障。當一名員工家裡遇到重大變故時,企業和員工也會以救濟、募捐等方式幫助員工渡過難關。在電影《獅王爭霸》中,“鬼腳七”因為腿部受傷而遭到趙天霸的遺棄,這在趙天霸其他打手心中也必然會激起波瀾。他們一定也在想:假如自己有一天也受了傷、沒有了利用價值,會不會也是這種結局呢?

與《老子》唱唱反調

老子說:“治大國若烹小鮮”,意思是說,治理國家要像烹小魚一樣保持穩定性,如果頻繁翻動就會把小魚翻爛。北京老張卻認為,治大國和管人絕不能像烹小魚一樣,而必須要經常翻動,否則就會有的地方已經糊得冒煙兒了,有的地方還是生的。試問,如果你是食客,你是喜歡吃一條半生半糊的完整的魚呢,還是喜歡吃雖然不太完整但熟得很均勻的魚呢?如果按照老子的烹調方法,結果是中看不中吃,而北京老張的烹調方法是中吃不中看。與鍋裡的魚相比,被管理者則顯得更具有主動性。如果管理者不來翻動我,那我就自己翻身——南方有句俗語叫“鹹魚翻身”,估計就是這個意思。陳勝所言“王侯將相寧有種乎”、項羽所說的“彼可取而代之”,所表達的都是一種翻身的願望。

美國社會學家索羅金將人們的翻身,即從一個階層上升到另一個階層稱之為“社會流動”。在此基礎上,亨廷頓則進一步認為,社會流動一但受阻,就會使社會成員產生社會挫折感,從而引發社會不穩定。這就像高壓鍋裡充滿了高壓蒸汽一樣,如果堵塞了高壓鍋的氣閥,就會引發社會秩序的動盪,直到管理體系的崩潰。俗話說,兔子急了還咬人呢,當一隻兔子被逼到牆角無路可逃的時候,你就會發現,兔子的牙也不是隻會啃草的。 。。

第二章 相生相剋(8)

曾經轟動一時的湖南省嘉禾事件中,原嘉禾縣委書記周餘武支援珠泉商貿城建設,自稱是想造福於30多萬嘉禾人民,認為是在向嘉禾人民施恩,還說什麼“無私者無畏”。但是,只要我們用馬太效應初級階段的原則稍加分析,就不難發現這種狡辯的虛偽。周餘武在任縣委書記期間,公然以強制手段為珠泉商貿城建設這一市場行為張目,強制拆遷,以行政命令的形式實行“逼遷”,還提出什麼“誰影響嘉禾一陣子,我就影響他一輩子”、“誰不顧嘉禾的面子,誰就被摘帽子”、“誰工作通不開面子,誰就要換位子”等充滿威脅、傲慢和強權意味的口號。可是,他的恩究竟施給了誰呢?要知道,專案的開發者可不是來做慈善事業的,不是來施恩的,人家是來賺錢的!“騎在人民頭上的人,人們會把他摔垮”,高壓鍋的氣閥堵塞得太緊就會引發爆炸!從此種意義上說,周餘武自己最終被摘掉了管理者的帽子是必然的,也是非常及時的。

莫說是在人民*意識覺醒的現代,即便是在君君臣臣的封建社會也不會例外。秦始皇橫掃六國,不僅結束了天下紛爭、你徵我討的戰國亂局,而且統一了貨幣、度量衡,這對於歷史的發展、社會的穩定無疑具有進步意義。但是,飽經戰亂之後,人民亟待休養生息,而秦王朝不僅對此置之不顧,反而橫徵暴斂、廣徵徭役,人民稍有不順便被苛以嚴刑峻法,這在很大程度上限制了社會流動。由於堵塞了高壓鍋氣閥,致使民怨沸騰、各路豪傑揭竿而起,終因“仁義不施”,而使得“攻守之勢異也”。

從以上兩個例子我們不難看出,威重失恩,在於管理者以威進行資源分配時,為照顧少數人的利益而強行剝奪了大多數人賴以生存的要害利益,同時,又以嚴刑峻法限制社會階層的流動,致使鍋中的魚冷熱不均。於是,一些“不法之魚”就會拼死一躍,力圖打破你的鍋而另起爐灶了。

第三節 恩、威、德並重,構建和諧的管理體系

驢說:也不能怪主人要殺我們,

誰讓我們技窮了呢!

社會上曾流行過小平同志的一句話:“兩手抓,兩手都要硬”,說的是對社會的管理要雙管齊下,不可偏頗。那麼,管人要靠恩、威、德,是不是說要“三手抓,三手都要硬”呢?恰當的理解是,該硬的那一手一定要硬,該軟的那一手也需要必要的軟。對此,民間有句話,“打一巴掌,揉兩下兒,再給個棗兒吃”,非常貼切地說明了恩、威、德並用的藝術。而西方的尼采更是將此上升到哲學高度:“鏽也很必要,光鋒利還不行,有人喋喋不休——你還太年輕!” 總之,恩、威、

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