但你表達不出來，沒用。所以要具備“獨特”、相關、可表達性“，三者缺一不可。
比如我的營銷是“零投入、零風險”，看來很簡單，但你想，作為中小企業老闆有多少人不要這個呢？我不需要更多的語言，而且我的競爭對手沒法複製這個東西。你需要打造的是“獨特”，並且用簡單的語言，很形象的語言，把它表達出來，然後加上“零風險承諾”。
第三點，零風險承諾
零風險承諾是一個非常強大的技術，同時它也代表著一種理念，一種哲學。因為有了
零風險承諾，你才能向你的市場，向你的潛在客戶，非常自豪地宣佈：我願意為你的結果承擔全部的責任。我沒有資格要你的錢，除非我確定能給你創造10倍的價值。當你交錢給我的時候，並不代表你對我價值的認可，而是你願意給我一次機會，讓我一步一步的展示給你看，我所說的一切我都能做到。
如果我言行不一，或者你對我有任何的疑問，你都有權要回你付給我的每一分錢。這是非常有威力的，這是你的態度，也是你的哲學。他們深有體會，當你提供零風險承諾的時候，你永遠不能靠吃老本混飯，你必須不斷的創新，必須滿足客戶的慾望，必須把客戶的夢想推薦向一個新的臺階，必須讓客戶的滿意度不斷提高，你再也不能原地踏步了。
因為有了這麼一個巨大的槓桿，雙向的夾擊，所以你的能力會增強，你的進步會加速，你會有一個飛躍：用不了多久，當你站在所有的競爭對手中，你會有一種“鶴立雞群”的感覺。為什麼？
因為你有魄力，有這個能力，因為你創新的速度會超越別人複製的速度，所以最終你把“贏利，為客戶服務，創造價值，自我發展，自我提高，不斷完善”全部用一個零風險承諾徹底地連成一片。所以“零風險承諾是一個巨大的槓桿”，道理就在這裡。
還有一個，零風險承諾對不同的行業是不一樣的，零風險承諾並不代表客戶購買的所有風險你都全部承擔，但至少代表你比任何競爭對手承擔的風險都要多，客戶承擔的風險接近於“零”。競爭對手躲在後面什麼都不敢承擔，而你站出來承擔，就已經可以了，但你不能承擔你無法承擔的風險。比如說很多人參加成功學培訓，他們有一個夢想，就是說我花了一千塊買了這個成功學的影碟回來，放到我的書架上，然後去睡一覺，第二天起來我就成功了。
聽起來不可思議，但是很多人就有這麼一個幻想，，所以你必須要求他採取行動，如果他不採取行動，沒有用。如果你賣的是冰箱，你保證能夠製冷到多少度，可他從來不把電源插上去，一樣的道理。
我的老師曾做了一個非常有教育意義的零風險承諾。美國有一個成功雜誌，在賣一套《如果創業》的產品，一整套，包括創業計劃、營銷計劃，包括如何申請公司、律師、會計，所有一整套的東西。他賣400美金一套，它提供的是什麼呢？
他提供的承諾是；“如果你不成功，三個月內100％退款”。就是說，在你所選擇的商業模式下，你按照我的方法去做，如果你不成功，我100％退你錢，對方沒有任何風險。結果發現退款的有46％，非常高，後來這個雜誌急得不得了吧我的老師請過去。我的老師非常有智慧，他總是逆著別人的方向思考，他說，“你這個東西太簡單了，你應該提供雙倍的零風險的承諾：如果三個月不成功，我退你800塊！”
那個客戶說，“你瘋了，可能嗎？”我老師說，“當然有可能，但是有一個要求。因為我要還你一倍的退款，所以我對你有一個小小的要求，當你退款的時候，請你把你的退款要求用你公司的信紙寫，可以嗎？”
“我承諾的是保你成功，但如果你說你沒成功，那至少你的公司應該是已經開起來了，對吧？所以呢，請你把你的退款要求，用你公司的信紙寫給我，我就退你兩倍的錢，這不過分吧？”
結果退塊率降到了4％，為什麼？因為很多人只是想創業，但是什麼都不做。所以我老師說，“既然我退你兩倍的錢，所以我必須要有一個最基本的要求，否則我是白送錢。我承諾這東西有用，是基於你會採取行動的基礎上，所以當你用你公司的信紙寫退塊要求時，至少這證明你開過公司了嘛。”
但是大部分人從來沒有去註冊過公司，所以他也沒有興致去退。很簡單，當你提供這麼豐富的零風險的時候，你有權要求對方去做最基本的嘗試。雖然不能要求太多，但是最起碼的要求得有，否則你的零風險承諾沒有意義。
比如說，你參