第9部分(2 / 4)

你發現阻力很大,這時你可以做兩件事情:第一,降低成交金額。你把“成交主張”由2000變成1000元,可能你的成交率就變高了,畢竟第一次成交是最困難的,追銷還容易些。還有,沒有成交前。對方是沒法感受到你的“結果”,當他第一次購買後,如果你的承諾和你說的一樣,那他對你的信任就加深了。這時你才可以追銷更大的產品。

第二,推遲成交。在客戶的整個夢想的流程中,你可以最後一些時間“成交”,在免費為他貢獻幾次價值,比如公開課或其他的東西,然後在成交。這是“降低門檻”的意思。其實每個行業都不一樣,我給你的是“思維模式”,但你的武器是什麼?測試。就是說,有很多可以提高利潤的地方,但我希望你聚焦在最重要的地方。如果有時間,你在去測試其它的手段。

很多時候,你的營銷機制就像個機器,有很多地方可以微調的。如果你先把精力聚焦在最重要的地方,然後其它的慢慢跟進,最後你會發現,原本你認為你只能跟客戶三個月的時間,但實際上你可以跟他六個月,你可以擴充套件他的夢想••••••有很多這樣的手段。

比如,很多人對他的夢想無法用言語去描述,所以他也想不起究竟自己的夢想有多遠,有多大,如果你能夠幫他用語言描述清楚,那你就可以很輕鬆地“擴充套件”他的夢想。像你來參加這個培訓班之前,我想你對“營銷”的認識也沒有這麼遠,這麼寬,但是我幫你擴寬了對“營銷”的認識,你看到了新的機會,新的可能;從某一方面說,你的夢想也被“擴充套件”了,雖然你也看到了“不足”,覺得“那一塊”我還不清楚,但沒關係,等你把最重要的地方做好了,然後你在做“那一塊”,現在,你需要的是聚焦!

(7)最佳化銷售流程

“銷售流程”非常關鍵,他必須建立在“貢獻價值”和“兌現承諾”的記住上。

如果你第一次的承諾是送給客戶一個免費的報告,結果證明你沒做,因為你認為“最好的東西應該留在最後”,那你就犯了一個巨大的錯誤!要知道,如果你一開始就不能夠讓對方產生信任,不能夠讓對方堅信你能夠創造價值,那你根本就沒有“後端”。你應該把“最好的東西”跟別人分享,然後挖空心思,去創造更多、更好的產品。為什麼我的“營銷”要鼓勵大家去創造?因為你要貢獻,所以你必須要創造。在這個過程中,你不斷地創新的東西,不斷地貢獻價值,就因為你這樣,所以你才有資格去“拓展”客戶的夢想。

《銷售流程》是除了《三大利潤支點》之外的,另外一個非常重要的概念《三大利潤支點》告訴你聚焦在“什麼地方,什麼方法”,但聚焦完了,你需要看到一個“整體的畫面”,整個流程是不是很順?比如,你希望客戶以哪種方式進來?你會提供什麼樣的東西?免費贈品或者其它的形式?你會要求客戶採取什麼樣的動作?你要在什麼時候成交?成交多大的金額?多長時間進行追銷?追銷多大金額?••••••

最理想的狀態是,所有的“銷售流程”都進入了系統化階段。一個客戶件來,根本不需要CEO處理,任何一個普通員工都知道該做什麼,不做什麼。比如,給他發什麼樣的免費贈品?要他做什麼樣的響應動作?多長時間發另外一個贈品?什麼時候讓他成交?成交後怎麼處理?不成交又怎麼處理?然後再發什麼東西?••••••所有流程都做成了一個系統,這就是“系統化”,但這是一個可以不斷最佳化的系統。

(8)跟蹤客戶、不斷提供價值

不管是成交前,還是成交後,你都要不斷的跟蹤,不斷地為客戶提供價值。你不能,“OK,我試圖賣給他東西,但他沒買,那就不理他了”,這樣不行!其實“跟蹤”比“吸引”要容易得多,很多人滿世界的去找潛在客戶,但是潛在客戶就在自己的資料庫中,他卻不去追蹤,不去提供價值••••••他以為“潛在客戶”就是一個陌生人,半小時,一小時搞定了,那就是成交

本站所有小說均來源於會員自主上傳,如侵犯你的權益請聯絡我們,我們會盡快刪除。
上一頁 報錯 目錄 下一頁
本站所有小說為轉載作品,所有章節均由網友上傳,轉載至本站只是為了宣傳本書讓更多讀者欣賞。
Copyright © 2025 https://www.hxsk.tw All Rights Reserved