。錯誤！你需要不斷地跟蹤，你的跟蹤要從成交之前開始，很早就開始，要迎上去，然後送出來！
（9）測試
我教給你的所有策略、技術，對每一個行業都適用，因為我做過，但是對你研究能起到多大作用？什麼是最最佳化的方法？
我不知道。這是你的工作。你需要測試，只有測試，才能夠回答。但我告訴你，它肯定有用，比如“零風險承諾”肯定有用，只是說“有用到什麼程度”，我不知道。也許這個技術有78倍的潛力，但你只發揮了3倍的效益，那損失是你的！
有一點，不管你是多麼有經驗的營銷專家，或者是營銷高手，你沒有權利，也沒有能力去判斷“市場需要什麼”，“市場對什麼有響應”，你只有讓市場去投票表決，才能夠決定。比如，你任意寫兩個標題，你認為A標題比B標題好，實際上你沒有資格這樣認為，但你可以讓兩百個人去看，然後看最後的反饋。這樣一測試就有結果了。
每一個環節，都可以最佳化，都可以測試。比如你是做電話銷售的，你發明了A指令碼和B指令碼的話術。你不知道哪一個更好，這時你可以測試。比如，你可以用A指令碼打50通電話，然後在通B指令碼的電話，很快你就會知道哪個指令碼更好。所以只有透過測試，你才知道客戶的需求是什麼。可能這跟你原先的設想不一樣，所以你一定要測試。 。。
第一節描繪藍圖
描繪藍圖是什麼？客戶之所以會購買，是因為在他的背後有一個更大的夢想，更大的藍圖，但是90％的人無法用語言描繪出心中的藍圖&；#8226；&；#8226；&；#8226；&；#8226；&；#8226；&；#8226；作為營銷人，如果你能夠用語言幫客戶描繪出他心中一直想表達，卻無法用語言表達出來的夢想和藍圖，那他不但會感激你，也會更信任你。這樣他下一步的購買也就不成問題了，為什麼？因為他看到的不僅是這次的購買，他知道你是有能力幫他一步步實現夢想的，因為你給他描繪了一個藍圖，這是他心中一直想要的，只是無法用語言表達出阿里而已。
現在他終於知道自己的夢想是這樣的，而且你在描繪藍圖的過程中，給他一步一步實現夢想的臺階，這樣，他的購買就變成了一種必然，所以如果他第一次購買的時候，如果你的產品和服務果真像你所說的一樣，甚至更好，那他下一步的購買就幾乎不成問題了。
“描繪藍圖”應該在成交之前就開始，包括客戶跟你第一次接觸的時候。當你給他“價值”的時候，你不要只聚焦在一個很小的問題上，你要給他一個“宏觀”的感覺，讓他覺得“跟你在一起，他可以做更大的夢”，這很重要！每一個人的感覺都不一樣，這是一種思維模式。“跟你在一起，能有什麼樣的結果？結果有多大？”你需要在成交之前就給他。當你在成交時更應該“描繪藍圖”，成交後也應該描繪。
你要記住，別人是生活在他夢裡，別人是因為他的夢想而採取措施，因為他的夢想才購買你的產品的，而你也應該為了他的夢想去努力貢獻，所以你要不停地、不斷地提醒他“我們是在為一個共同的夢想而努力”。如果可以，你在每一次和他的溝通中，你都應該提醒他“我們在做什麼”。
“描繪藍圖”是一個非常重要的能力。在描繪藍圖的同時，你也奠定了他下一步的購買。沒有這一步，你後續的每一次銷售，都需要很強的銷售力，而且沒有一個整體的感覺。所以你需要在這裡想清楚，“我能不能用語言幫別人描繪出他的夢想，他的藍圖？”99％的潛在客戶是沒有能力去描繪自己的藍圖的，所以他們的困惑。所以你的第一個基本功就是：你必須用語言去幫助客戶描繪出“心中的藍圖”。為了達到這個目的，你必須學會生活在客戶的世界裡，你必須感受到他的“一切”。
像Peter的學生，作為一個外來工，一個月掙一千多，你覺得他的夢想是什麼？但你覺得沒有用，要他覺得才行。他們究竟在夢想什麼？你怎麼用他們明白的語言去描述？還有，不管你描繪的畫卷多麼的宏偉，多麼的美麗，如果你用的詞彙讓對方聽不懂，那等於沒用。
銷售也是一樣的，不要認為用的詞越大，顯得水平越高。你的水平是“高”，但對方聽不懂。所以我的信用的詞彙都很簡單。當然一個方面是因為我的中文水平低，另一個方面，也不需要用大的詞彙，因為是“聊天”又不是宣言。
既然你必須“生活”在他的世界裡，你就得學會用他的語言。有時候，