培訓中，來自不同部門的實習生組成一個團隊，在輔導員的指導下，利用擠出的時間完成專案贊助人提出的實際業務問題。同時，ACT專案不僅是IBM實習環節的一部分，也在IBM正式員工培訓中發揮著重要作用，作為IBM主要的基於團隊的問題解決方法和流程，提供了一個將不同部門的人集中在一起群策群力的平臺。
“藍色之路”折射出了IBM培訓注重實踐的特色和一絲不苟的態度。
“新藍”初長時
所有的IBM新員工都是“新藍”，包括大學剛畢業就加入IBM的“純藍”。IBM首先會對他們進行4個月的全面培訓，之後，會按照職位需要和個人能力分配到IBM相關的部門。接著，針對新員工的指導計劃會展開，以幫助新員工分享老員工的知識和經驗。
IBM的新員工培訓一般會按照職屬被分為兩類在本土進行。一類是針對業務支援的員工，主要指行政管理人員。對新進公司的行政管理人員，要經過兩個星期的培訓，目的是瞭解IBM的企業文化、政策等公司概況。之後，回到自己的崗位上跟著一名指定的“師傅”邊工作邊學習，這也就是常說的“師傅徒弟制”，新員工邊幹邊學、儘快熟悉工作。
另一類則是對銷售、市場和服務人員，佔公司員工的大多數。對新進公司的銷售、市場和服務人員，則需要先經過3個月的集中強化培訓；回到自己的工作崗位之後，還要再接受6～9個月的業務學習。
而對社會招聘的新員工的培訓要比“純藍”精簡一些。
IBM新員工未能透過培訓的淘汰率一般在4％～7％之間，因此培訓還擔當了人員選拔的重任。
“自助餐式”培訓
“自助餐式”培訓是指年初員工個人參與制訂的工作計劃和個人發展計劃。無論是選擇繼續在原來崗位工作，還是打算變換崗位和職業發展，都可以自主選擇有關培訓課程，可以選擇的課程也很多。“自助餐式培訓”依託的是開設了幾千門課程的IBM網上大學。員工根據自己的時間隨時安排學習，課程形式既有教材學習，也有真實或虛擬專案訓練，具有較強的實用性。
對於打算繼續從事現在崗位的員工，他們可以提出自己還需要參加哪些內容的培訓，想參與哪個專案，也可以要求繼續有一個師傅帶自己。
對於希望改變個人職業生涯在管理方面發展的員工，公司會考察他的管理潛力，將入選物件列入經理人才儲備庫，從經理培訓計劃開始培養。在適當的時候，這位員工會接受3個月的經理人員課堂培訓，隨後還被安排參加一個能夠切身體會作為團隊領導的責任、義務的具體工作專案。如果所有課程合格，在有經理職位空缺時就會得以上崗。
參加培訓的員工，可以透過IBM專門的學費報銷計劃報銷學費。公司還歡迎員工主動和經理討論自己的學習計劃，以保證學習計劃與個人業務發展、公司的業務環境相符合，解決了學習、培訓與工作衝突的問題，給員工的自選培訓提供了更多的便利。
IBM的“自助餐式”培訓背後依託一系列日常管理、用人甚至財務制度的支援，最大程度上尊重和保護了員工發展的權利和自由，以提高員工的工作積極性、相關知識和技能，進而為個人和組織績效的提高奠定了非常重要的基礎。
長板凳計劃：員工與企業共同發展
“發展個人能力來領導IBM的現在和將來是我們最重要的共同責任。”IBM負責人力資源的高階副總裁Randy MacDonald先生說。已經實施了二十多年的“長板凳計劃”是落實這一理念的重要途徑之一。
“長板凳”計劃
IBM的接班人計劃——“長板凳計劃”在交接班問題和人才梯隊培養上積累了很多有價值的經驗。接班人計劃與IBM完善的員工培訓體系密不可分，該計劃要求所有主管級以上員工將培養下屬作為自己業績的一部分。每個主管級以上員工在上任伊始，都有一個硬性目標，確定自己的位置在一兩年內、三四年內、甚至突然離開了，可以由誰接替。公司有意讓這些被確定為接班人的員工知道，公司發現了他們並重視他們的價值，也願意為他們的成長提供指導和豐富工作經歷的機會。雖然這些接班人並非一定會接任某個位置，但若讓員工看到職業前途，就會激勵他們的成長和發展。
選人篇
長板凳計劃實際上是一個完整的管理系統。IBM的接班人計劃包括主管級以上的所有重要職位，選的是一個接班群。據悉，每年IBM