第3部分(3 / 4)

3。 進、補貨前的規劃工作

為了做到進、補貨的適時、適量、適地,進、補貨前的規劃非常重要。大體說來,進、補貨前的規劃必須考慮以下幾方面:

(1)店內合理的產品容納量,包括店鋪展示量及庫存量。各店鋪合理的容納量在開店時就已確定,這是進、補貨的基本依據。

(2)店鋪產品款式的構成。由於區域不同,店鋪的顧客群或多或少會有所不同,因此各店鋪對服飾款式的選擇是不同的。

(3)促銷活動的需求。針對促銷活動所要銷售的款式,應優先補貨,備齊充分的貨源。如果備貨量不夠,店鋪不但會少做生意,甚至還會得罪顧客而產生負面的效果。

(4)當季商品主題。在每一季,服飾企業都有要表現的主題,且會將其融入流行的時尚中,呈現給消費者。因此,陳列師要與設計師、買手人員就這方面進行充分的溝通,以保證陳列的貨品能最好地體現銷售的主題。

4。 接收作業

(1)檢視。接收託運的貨品時,應首先檢視接收單位、箱數是否正確及外包裝是否完整,如不正確、完整,則應與託運者當面點清,雙方確認正確的貨品數量。

(2)清點。拆開包裝後,應立即清點箱內貨品是否與貨單相符,如貨品數量多,為了不影響營業現場的銷售,建議清點的順序為:先點數量,如有時間,再點貨號、花色、尺碼等。如有問題,應將有問題的貨號、花色、尺碼記錄下來,打電話通知配貨中心,並在出貨單上加註後籤回。

(3)簽收。“無單不收貨,無貨不簽單。”單隨貨走,貨隨單去。如果只圖一時方便而忽略正常的程式,長年累月下來,貨賬一定不符,事後追查只會事倍功半。

(4)回單。簽收後的貨單應立即退回配貨中心及相關賬務單位,作為做賬憑證。店鋪如採用銷售點管理系統(POS)及貨品條碼作業,則可在進貨前事先查詢應進多少貨,可進什麼貨;出貨或進貨員在點收時,也可用條碼閱讀機進行點收,這樣既迅速,也能保證商品的正確無誤。如此一來,進貨的貨號、花色、尺碼等,一次便可處理完畢,讀取的資料輸入電腦後,便完成配貨中心出貨及店鋪的進貨了。

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第12節:資訊網路共享建設(1)

第二節資訊網路共享建設

買手模式下服飾店鋪經營的一個重點就是資訊處理系統的建設,由於店鋪經營的方式是立體形式,對資訊系統建設的要求也就較高。店鋪資訊系統要能支援店鋪的立體運作,能夠滿足店鋪銷售人員對資訊使用方面的需求,能夠滿足買手對銷售資訊的把握,能夠滿足公司相關部門進行店鋪經營管理控制的需要。

店鋪“三手”要把流通做好,就要做好服飾產品的銷售管理,也就需充分利用管理資訊,做好商品的進貨、賣貨、存貨、訂貨、換季及滯銷等管理工作。從銷售管理流程可看出,管理資訊是重點。沒有資訊,我們就無法把市場的反應回饋給服飾產品規劃部門,企業就無法掌握顧客的實際需要,就很難使服飾產品得到較好的分配,更不用談在銷售過程中,利用市場的資訊來滿足顧客、服務顧客,在市場競爭中脫穎而出了。

一、店鋪物流資訊系統

店鋪物流系統是保證店鋪正常供貨、調貨的主要系統,也是店鋪生存的生命線。物流系統的建設,也許企業並不需要投入得太多,因為大多數品牌的物流都是以外包的形式交給專業的物流公司去做。而企業真正要做的就是建設好店鋪與物流公司之間關於物流資訊的溝通系統。

1。 物流資訊系統的優勢

物流資訊系統能產生各種效益及優勢,可使企業的競爭力得以提升,達到永續經營的目的。物流資訊系統主要有以下幾點優勢:

(1)降低成本,提高效益。建立物流資訊系統能讓企業從以下幾方面降低成本,提高效益:

1)聯合採購,大量進貨。一般來說,企業在採購商品時,採購數量不同,價格也就不一樣。早期沒有設立物流中心時,採購商品均由各店分別向批發商或公司訂貨,大部分企業的訂貨數量都較少,因此無法受到供應廠商的重視,無法降低進貨成本。目前,許多連鎖店都成立了物流中心(統倉),連鎖店透過資訊系統向物流中心訂貨,物流中心再透過資訊系統統計所有連鎖店的需求量後,直接向供應廠商訂貨。如此所訂購的數量自然比店鋪獨自訂購的數量多,在進貨時,價格談判也就比較容易了

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