僅過一年時間，小劉就得到主管提拔，委以要職，小宋卻只得到象徵性的加薪鼓勵。對此小宋頗為憤懣不平，抱怨小劉工作不如自己敬業認真，只會逢迎拍馬，討主管歡心，為什麼業績考核反而勝過自己，而且還得到公司的升職重用？自己為公司勤勤懇懇，日夜辛勞，毫無倦怠地工作，到頭來倒反所得無幾，傷心至極，於是遞了辭呈。
就在小宋要離開公司的最後一天，總經理找小宋當面商談。恰好一年一度的八月十五中秋節臨近了，公司正在琢磨商討要買什麼中秋禮物送給客戶才適合？總經理說：〃小宋，可不可以勞煩你到南門市場跑一趟，看看是否有大閘蟹賣？〃小宋心裡很疑惑，不明白主管為何要她跑這一趟？因為這不應該是她做的工作啊！可她還是不吱聲地聽從主管的要求，乘計程車去南門市場。
20分鐘之後，小宋回到辦公室，向總經理報告：〃南門市場有大閘蟹賣。〃總經理接著問她，〃南門市場的大閘蟹怎麼賣？算斤？還是算只？〃小宋滿臉茫然，不知如何回答。於是又跑了一趟南門市場，30分鐘後又回來報告：〃南門市場大閘蟹按只賣，每隻35元。〃
總經理聽完之後，當著小宋的面，把小劉叫了進來，並對小劉說：〃你現在到南門市場去一趟，看看是否有大閘蟹賣？〃小劉立即問總經理：〃請問大閘蟹是要做什麼用的呢？〃總經理回答她：〃中秋節臨近了，我們準備送客戶大閘蟹做為中秋賀禮。〃
小劉當即出門。一個多小時後，小劉回來了。剛進門，就見她興高采烈地拎著兩隻大閘蟹。向總經理報告：〃南門市場有兩家攤位賣大閘蟹。第一家的大閘蟹，每隻平均4兩重，每隻賣35元。第二家的大閘蟹，每隻平均6兩重，一隻55元。我建議，如果總經理自家食用可以買4兩重的，肚白、背綠、金毛，看起來很新鮮。如果總經理要送人，我建議買6兩重的，看起來比較有分量。我各買了一隻帶回來給總經理參考。〃
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第6節：改變，從心態開始（1）
總經理聽了小劉的話之後，反問小宋：〃你現在應該很清楚你們之間的不同了吧？〃小宋一副恍然大悟的神情，趕忙點頭表示她知道了！
總經理向小宋更進一步說明：〃同樣是到南門市場看看是否有大閘蟹賣，你們蒐集回來的市場資訊與態度大為不同。小宋，你很認真踏實，這很好，可是你沒有想過這個任務的目的是什麼？只會一次口令一次行動，要反覆來回很多趟才可以完成一件事情。而小劉呢？不需要我多說，一次就把整個事情做好，她不只是蒐集了全面準切的市場行情而且還有自己的良好建議與分析，為我做判斷提供有用的參考。〃
小宋聽了不由面有愧色，心服口服。值得欣慰的是，她由衷感謝總經理給她上了一堂令她終生難忘的寶貴課，重重地敲醒和擊退了她的負面思維。
在競爭激烈的現代企業中，員工只憑踏實苦幹很難成功，從根本上說，公司極需聘用的人才，是要能夠實現企業終極期望的人才。
這樣的人才更可能迅速領會主管的要求和期望，幫助公司開啟全新的市場格局。
有一段話，說得非常好，在這裡分享給大家：跑得快的不一定奪冠；奮力苦戰的不一定佔優勢；智力過人的不一定得到充飢食糧；聰明賢達的不一定得到資產財富；機靈乖巧的不一定得到歡快喜悅。關鍵在於你是否成為領導最欣賞的人。
第二章
改變，從心態開始
把自己當打工的，就永遠是打工的
有什麼樣的心態，就會成為什麼樣的人。這絕對是一條顛撲不破的真理。同樣是在工作，為什麼有些人得到重用賞識，芝麻開花節節高；有的人卻鬱郁不得志，始終原地踏步，停滯不前？這其中，心態起著主要的決定性作用。一個人把自己看成什麼樣的人，他或她就會成為那樣的人。這是必然的。
很多企業員工，特別是那些只把自己當成打工仔的員工，總是自覺不自覺地把自己歸類或定位為打工一族，以打工自居。因此，無論做什麼事情，總認為自己只不過是一個打工的，總認為自己是在為老闆打工的，是為老闆出賣勞動力的，是為老闆做嫁衣的，是被老闆〃壓榨剝削〃的；而不是為自己而工作的，不是為自己創造和提升價值的，不是為自己積累資歷和財富的。在這樣的心態和觀念指引下，很多人得過且過，對工作不主動負責，不願意多付出一點點。老擔心自己只付出而得不到應有回報，總覺得吃虧的總是自己，總有一種受害感。在當前的市場