能的紅色剃鬚刀 再來說紅色剃鬚刀。我並沒有真的相信紅色不能作為剃鬚刀顏色的傳統理由,所以我又去了刀片和剃鬚刀業務部門,讓他們儘快測試紅色剃鬚刀。
在一個卓越的營銷計劃支援下,結果令人難以置信。紅色剃鬚刀變成了我們的“鋒速3突破冠軍”。為這一營銷舉措提供動力的概念,是駕駛著動力極其強勁的紅色賽車奪得冠軍的賽車手。精力充沛的賽車手駕駛著高效能的賽車,迎接風馳電掣的競速挑戰。
這種想象和象徵意義以及這些特徵,恰恰是我們希望“鋒速3突破冠軍”具備的品牌概念。它不僅變成了吉列有史以來最成功的產品延伸,而且馬上就壓制了風頭正勁的“舒適四驅”。在我們推出“鋒速3突破冠軍”一年後,“舒適四驅”在美國的市場份額下降到了4%,而“鋒速3”的份額則穩定在了34%。當我在一次商業聚會上碰到舒適公司母公司的董事長時,他說他無法相信我們給他們造成那麼大的殺傷,靠的就是“那小小的紅色剃鬚刀”。關於“過去的事實”的可靠性,就說這些吧。
透過抓住關鍵和利用快捷篩選法,我們很快就為吉列做出了決策,確定了方向。假如我們老老實實、不辭辛苦地逐一討論湧來的所有建議,那麼所花的時間即使沒有一年,也得好幾個月。並非我們的所有決策都是正確的;我們做了一些中途的修正。但是,我們的重大決策都是成功的。我們相信金霸王會有強勁的增長,結果過了三年,金霸王的銷量猛增,利潤增長了兩倍,市場份額也大幅提升。我們重視了個人護理業務,結果這個新的業務部門把利潤率從業內的倒數第一提升到了頭名。我們堅持保留