“本來好好的，一切都很順利的，誰知道他們總公司非要來插一腳，介紹了個廣告公司過來給鄒經理，說叫她多考慮考慮。”丁薔薇憤憤然地說。
“這倒麻煩了，鄒經理怎麼說？”白澤芝問。
“鄒經理當然不樂意，那家公司肯定跟上頭哪位有關係的，鄒經理當然想用自己信得過的公司。”
“是哪家廣告公司？”
“銳思。你看看這名字，就是跟我們較勁的，我們是叫銳智達，他家叫銳思！對了，我這裡搞到一套銳思的方案，雖然不是給至善堂的方案，是給一個快速消費品做的方案，你看看，可以看出他家的實力和特點，參考一下，可能有用。”說著，丁薔薇從抽屜裡翻出一本厚厚的文字來，給白澤芝看。
銳思在同行業裡的排位很靠前，是很有些名氣的。這本方案很厚，光從厚度上看就很專業的樣子。並且裝幀精美，字型漂亮，翻到目錄，“宏觀分析”，“行業背景”，“競爭分析”，還有後面的各種專業詞彙，模型曲線，很高階很深奧。
看完之後，白澤芝放下報告，一聲不響。丁薔薇觀察著她的臉色，問：“怎麼樣？“
“很漂亮。”白澤芝說，“但是我很迷惑。”
“怎麼？”
“我們的策劃到底是在做什麼？什麼宏觀分析，行業背景，我們的客戶做了幾十年的市場，難道他們還不如一個什麼客戶都做的廣告公司，更清楚他們自己的行業嗎？如果廣告公司能那麼深刻地瞭解所有行業，那不是所向無敵了嗎？隨便投資一個行業就發財了，幹嘛還要為他人作嫁衣裳？”
“廣告公司能做什麼？就是從傳播的角度，從消費者體驗的角度來做事，來給廣告主反饋市場的態度和趨勢。這個市場不是指商場，不是指賣場，不是指批發渠道，而是指人，是每一個購買商品的人組成了我們的目標市場。我們能做的就是這個，而不是假裝自己是經濟學家和產業專家。不是嗎？”白澤芝看著丁薔薇說。
“澤芝，你說的對，可是……”
“可是，我們還必須這樣，必須這麼裝，否則就唬不住客戶。因為我們賣的，是看不見的東西，所以怎麼樣讓客戶相信，是首要的問題。而且，我們的性別還是‘女’，這注定了方案一拿出來先天已經敗了一招。”白澤芝嘆息著，“如果再沒有厚度支援的話……”
“這就是現狀，我們又能怎樣呢？”丁薔薇說，“我們什麼也改變不了。”
“我只是覺得很迷茫，我突然很厭倦，厭倦這些故弄玄虛的文字，厭倦這些看起來漂亮，實際沒有任何意義的模型圖……我突然就想試一試，只做一個簡單的活動，一個平實的計劃，就能提升人氣，提升銷售的……我們的客戶需要的，不就是這個嗎？他們不用我們去給他講課佈道，他們需要的只是一個實際的辦法，一個可以執行的辦法，可以產生效果，促進銷售的辦法。”