一種設定叫做“鏈條”,是指所有的索引卡都朝同一個方向傳遞。
一旦某個參與者可以肯定他的彈珠和其他所有人的都一樣了,就將這個彈珠丟進桌子裡的一個橡皮管子中。管子另一端的實驗者就能根據實驗物件選擇匹配彈珠的速度和準確性來評分。隨後他們對資料進行分析,其結果成為一個里程碑式的發現——實驗有可靠的證據證明,在複雜的決策過程中,集體合作打敗了自上而下控制。
我之所以強調複雜的決策過程,是因為當任務很簡單的時候——也就是說當彈珠是發亮的單色球(狂熱愛好者稱其為“雪球pury”)——自上而下的“汽車式”是最有效率的結構。但只要任務變得更難一些,比如使用類似貓眼那樣雜色而且顏色含糊不清的彈珠時,*化的“圓圈”就是最快速和準確的解決方法。因為試驗者很小心的掌控著實驗,所以能很清楚地看到“圓圈”之所以優越的原因是因為資訊的流動。而且“圓圈”還有額外的好處:當“汽車”在簡單的任務中出了風頭的時候,只有領導者感覺不錯。非領導者並沒有多少滿足感。但當“圓圈”在要求更高的任務中戰勝了其他設定的時候,所有人計程車氣都提高了。
在完成第一次實驗的那個年代,網際網路還僅僅是個夢。但這個實驗的發現被今天的網路時代一次次驗證。幾年前,我參加了一個關於21世紀領導力的�