、同事的問題來尋求自我的紓解。不管她談的是自己還是別人的問題,說話永遠是金星人面對壓力時自然和健康的反應。
為了忘記自己的痛苦,女人可能情緒化地陷入其他問題之中。
女人需要說話時,男人有何反應
女人一談論問題時,男人通常的反應就是抗拒。他以為她和他談論她的問題,是因為她認為他對她有責任,所以女人談的問題愈多,他就愈覺得女人在責怪他。他不知道女人只是想藉由談話讓心情好轉,他不知道只要傾聽就可令女人十分滿足感激。
火星人談論問題只有兩個理由:責備人或請求建議。女人若非常難過,男人會以為她在責怪他;若不太難過,男人則會以為她在請求建議。
如果他以為她在請求建議,他就會戴上「修理先生帽子」解決她的問題;如果他以為她在責怪他,他會拿起盾牌抵禦她的攻擊。不管是哪種情況,他都會發現傾聽是一件很困難的事。
如果他針對她的問題提出解答,她會談更多的問題。提供了兩、三個解答後,他期望她能得到舒坦,因為火星人正是因解決問題及獲得解答而得到紓解,但若她沒因此好過一點,他會覺得他的解答受拒絕,他沒有得到應有的感激。
另外,如果他覺得受攻擊了,他會保護自己,而認為自我表白可以停止她的責怪。但是他愈保護自己,她就愈難過。他不知道她根本不需要他的出自我表白,她需要的是他了解她的感覺,讓她繼續談論更多的問題。如果他聰明的靜靜傾聽,等她抱怨過後,不消片刻,就會改變話題談別的問題。
男人也會因無力插手女人所談論的問題而感到特別挫折,譬如女人受壓力時,會抱怨:
.我在工作上沒有得到應有的報酬。
.姑媽愈來愈令人討厭。
.我們的房子不夠大。
.這個季節雨為何下不停?
.我們的帳戶總是提款過度,超支了。
女人可能透過這些話來表達她的煩惱、失望和挫折。她可能知道沒什麼辦法可以解決這些問題,但為了紓解,她必須去談它。如果傾聽者關心她的挫折與失望,她會感到受支援,除非他了解她只是需要談話,只要談話,她就可以放鬆了。
女人談太多問題的細節,男人會失去耐性,男人會誤以為女人多談細節有助於他發現解答,他努力尋找這些細節的連結性,卻變得不耐煩。他不知道她要的不是解答,只是他的關心和了解。
另外,傾聽對男人而言是件苦差事,他誤以為女人隨便改變的話題會合乎邏輯。哪知她談了三、四個問題後,他就會因為把這些問題的邏輯性牽連在一起,而感到極度的挫折與迷惑。
男人另一個抗拒傾聽的原因是,他正在尋找底線。尚未知道結果以前,他不能調配解答。他在聽的時候,她談愈多細節他就愈覺挫敗。若他能記得談論這些細節可使她獲益,他的挫敗感必能減輕;若他能記得談論細節可以使她好過,他也能得到鬆懈。就像男人因解決了問題的眩�酉附詼�竦寐�鬩話悖��艘慘蛺嘎畚侍庀附詼�竦寐�恪�
就像男人因完成解決問題的眩�酉附詼�衤�鬩話悖��艘慘蛺嘎畚侍庀附詼鴶N滿足。
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女人可先講結果再追述細節,來讓男人容易瞭解問題,避免懸疑不安。但女人卻通常喜歡經營懸疑氣氛,因為那可將感覺帶入故事中,別的女人會喜歡這種懸疑,但男人卻會變得一頭霧水。
男人反抗女人談論問題的程度就是他抗拒瞭解她的程度。男人若能學習如何滿足女人,並給與她情感的支援,他將發現傾聽不是件困難的事。更重要的是,女人若能提醒男人,她只是想談她的問題,不需要任何解答,這將能幫助男人鬆懈和傾聽。
發現和平相處之道
火星人和金星人因能互相尊敬彼此不同之處而能和平相處。火星人學習尊重金星人藉談話獲得紓解,即使他沒說什麼話,他也知道,只要傾聽就是支援她。金星人學習尊重火星人需要孤立來處理壓力,因此洞穴再也不是令人驚恐的神秘之處。
火星人知道,即使遭到金星人的責怪、攻擊、批評,那都是暫時的,金星人會馬上突然轉好,懂得感激與接受。經由學習傾聽,他們發現金星人十分喜歡滔滔不絕談論問題。
火星人因瞭解金星人只需談問題,並非因他令她失望而得到心靈的平和。另外,只要他學知金星人很難停