那些負責企業採購的人無論面對的是廣告、零件、服務、保險還是房地產，都發現這個市場不再像過去那樣匱乏了，已經有許多競爭者進入了這個利潤豐厚的市場，除非你擁有絕對強大的優勢，否則沒有人會在那裡等著你。如果你想擴大自己的市場份額或者推出自己的新產品，你將面臨意想不到的挑戰。
那麼結論是什麼？
1�因為沒有了明確的目標，所以想解決消費者的問題絕非易事。
2�消費者很難接觸到你的產品，因為他們總是忽視你的存在。
3�即使對你的產品滿意的消費者也不會輕易向他的朋友推薦你的好處。
老的營銷法則已經不再有效，營銷已死，需要重新洗牌了！
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8電視工業綜合體的終結
還記得飽受非議的“軍事工業綜合體”嗎？隱藏在其後的意義其實很簡單。政府花錢擴充軍備，於是一些公司接到訂單，這些公司又僱用了許多勞動力，同時這些公司要向政府納稅，勞工也要繳稅，而稅款最後又用來擴充軍備。於是出現了一個有意思的迴圈：政府變得更強大了，公司也得到了發展。在這個“生物圈”中，看上去每個人都是贏家。
“軍事工業綜合體”從某種意義上來說，的確是世界許多病症的源頭。但是不可否認，它也是一個共生的系統，只要一方獲得了增長和繁榮，那麼其他各方也就受益了。
現在回顧一下過去的50年，你會發現還有一個共生的系統，它比“軍事工業綜合體”創造了更為龐大也更具爭議的財富（當然也付出了相應的代價）。我把它叫做“電視工業綜合體”，可惜它現在即將衰亡了。過去我們圍繞著電視工業這個系統建立了龐大經濟共榮圈，但如今它可能一去不復返，而且它的衰亡也將導致許多公司陷入一片混亂之中。
說穿了，這個系統很簡單。即發現一個增長性的、尚未被完全佔領的市場空隙，建立一家工廠，購買大量的廣告時段和版面，這些廣告將有助於建立零售的分銷渠道並促進銷售，而銷售又將使工廠持續生產，從而創造利潤。
精明的商人會利用所有的利潤購買更多的廣告，這樣做的結果必然導致建立更多的分銷渠道和更多的工廠。這種迴圈不斷地進行，不久，一個共生生物圈就形成了，同時一個利潤可觀的大品牌也隨之而產生了。
一旦品牌建立穩固，廠商就開始要求較高的價格，並隨之取得更多的利潤，然後將更多的利潤用於購買更多的廣告。消費者此時已經養成一種習慣，即相信電視廣告所吹噓的產品質量，因而他們總是透過電視來認識商品。沒錢做廣告的牌子擠不進渠道，更沒有利潤可言。
露華濃就是利用此方法大獲成功的一個典範。公司前任主席查爾斯·露華濃是第一個在電視廣告上花了很多錢的人，也正是廣告戲劇性地成就了他的公司，露華濃獲得了驚人的成長。那麼他到底將由此產生的利潤花到哪裡去了？當然又全花在購買更多的廣告上了。
“電視工業綜合體”迴圈系統
此圖並不是用來揭示什麼公司快速成長的奧秘，它只是部分回答了為什麼有的產品可以被運作得很好。一些市場上的巨無霸（如寶潔），過去總是利用這樣的簡單方法在各種市場上戰無不勝。
1962年，一家聰明的廣告代理公司僱用了傑伊·沃德，馴鹿布溫克馴鹿布溫克是美國20世紀60年代經典電視卡通片的主角，他好像有點無知，但是在某些方面卻很聰明，喜歡開玩笑，說雙關語。他是最好的拍檔是飛天鼠洛基。……編者注形象的創造人。公司要求傑伊用類似的手法創意一個商業電視廣告片，於是傑伊又創造了另一個深入人心的卡通形象……嘎吱船長，並製作了一個動畫廣告片。就在這個時候，一家穀類食品公司開始準備生產一種新的穀類食品，這就是位於芝加哥的約克燕麥公司。約克公司意識到，如果他們利用這部廣告片宣傳新產品，就可以讓嗄吱船長的形象深入到每一個美國孩子的心中，那樣的話，這種穀類食品的營銷就水到渠成了。片子中的嘎吱船長在早餐時總是出聲地大嚼約克燕麥公司的產品。約克公司的產品也就被須理成章地看做充滿傳奇經歷的卡通人物嘎吱船長的現實生活中的忠實夥伴。……編者注到今天，你根本無法想像以過去介紹“嘎吱船長”麥片的方式來推廣你的產品，不論是誰幫你做廣告，小孩才不聽你的，大人也一樣。
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9電視到底做了些什麼
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