去的消費者就像那些在糖果店裡的孩子口袋裡總是裝滿閃亮的硬幣，十分渴望買點什麼。他們透過電視購物，也在店鋪裡消費他們匆匆忙忙急著想用物品塞滿他們的房子、冰箱，還有他們的車庫。
讓我們看一下寶潔公司長長的品牌清單，那上面的的產品再一次清楚地印證了電視工業綜合體的存在。看看以下這個清單，你一定無法否認在腦海中會閃現出一大堆的電視畫面和廣告歌曲：
佳潔士、海飛絲、伊卡璐草本精華、SK…Ⅱ化妝品、魔力橡皮、顏絲染髮、玉蘭油、幫寶適、品寶薯片、舒膚佳、丹碧線衛生棉條、汰漬、沙宣、激爽……把上述產品和那些不成功的產品，如聯合利華的Wisk塊狀洗衣劑，做一番詳細的比較，你就會發現有一點是很明顯的，那就是廣告這種東西的確起到了很大的作用，以前它真的很有效。
在過去，怎麼強調這個系統的作用都不算過分。每當你去買一盒速食麥片的時候，你就可以體會到電視廣告的功效。近30年來，為了分擔美國商家在電視廣告上的花銷，你大約會為每一盒疏鬆麥片或加糖玉米多支付1~2美元。所以在你的一生中，你在購買速食麥片的同時，已經為電視廣告額外支付了上千元的廣告費用了。
當然，以上事例不僅僅適用於在超市銷售的產品，包括恆康人壽保險，美林證券、賓士汽車、皮爾卡丹服飾等等。就連選舉羅德·里根做總統都是一樣的。大的品牌總是需要大手筆運作，也正因為如此，才得以深深影響著我們的生活。
電視無疑是有史以來最能提升銷售的媒介了，就連所謂的“美國世紀”……美國百年以來所取得的巨大成功，在很大程度上也是歸功於美國的公司恰如其分地運用了電視媒介並將它發揮到了極致。
我們開的車，抽的雪茄，穿的服裝，吃的食品，所有這一切都深受電視廣告的影響。不光是營銷人員運用電視廣告推銷產品，電視本身也改變了產品的生產和銷售形態。結果，我們只好調整所有市場營銷的“P”法則，以便抓住大眾的注意力。
當然，這時的電視已經不僅僅是電視了，它更是一種時尚。與此同時，報紙和雜誌及各種形式的媒體都或多或少地影響著消費者的行為。
這種電視工業綜合體差不多持續了大半個世紀，甚至更長的時間，長得連那個時代很優秀的策劃者和廣告人都去世了。當然，它的影響也很深遠，無論是觀賞舞蹈還是每日三餐，已經沒有一個人還記得起在電視出現之前生活的本來面目是什麼樣子的了。
這就是問題之所在了。電視工業綜合體所營造的盛況正在大量失血，它的結局只能是死亡，但不幸的是大多數的市場營銷人員對此不知所措，他們仍然抱有幻想，每天都有企業耗資數百萬企圖恢復電視工業時代的輝煌，但不幸的是他們每天都在創造著新的失敗。
過去的老規則是：
創造一個安全、普通的產品，然後不遺餘力地去做廣告。
新的規則是：
創造一個與眾不同、獨一無二的產品，尋找到正確的目標群體。
在以下圖表中我們可以更清楚地看到：
消費者價值與規模對照
過去，市場營銷人員重視顧客的數量規模，以可以影響到的顧客數量為營銷效果的評估標準，所有黑色曲線的峰值就是他們鎖定的目標，即銷定傳統大眾市場產品成熟期的主力消費者。但是在許多市場中，消費者群體的價值與規模並不直接相關，消費者群體的價值更多地取決於該群體影響力的高低。在這樣的市場中，匯入期的創新消費者和成長期的早期消費者對市場其他的消費群體的影響力很大，集中資源說服他們，遠比投入大量金錢和時間鎖定其他消費人群價值大得多。
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10電視工業時代和後電視工業時代
前電視工業時代
大眾化的產品（無特色的產品）
向所有人發動廣告攻勢
害怕失敗
很長的生命週期
很少發生變化
後電視工業時代
獨一無二的產品
集中在產品成長期發動廣告攻勢
害怕平談無奇
很短的生命週期
劇烈的變化
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11看看四殼蟲汽車的例子
老款甲殼蟲汽車面世時向公眾釋出的廣告。
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