孫秀英的疑問，葉步凡說道：
“社群醫院的服務質量都顯著提高了，大醫院如果還好意思不抓緊改善，我就服了他們的領導了！”
聽到他的話，孫秀英眼前又是一亮，是啊，這樣既省下一筆給大醫院的獎金，讓他們自己掏腰包，又可以全面改善醫療質量，何樂而不為？！
葉步凡見局長同意了自己的想法，便繼續說道：
“至於患者方面，我們可以倡導文明就診！提出就診規範，然後最重要的一條，也是刻不容緩的一條，對於醫鬧的處理！”
“其他的市我不知道，衛海市的醫鬧實在太囂張了！這次的事情就是一個例子！這樣的醫鬧嚴重影響了醫院正常的醫療工作，也滋長了醫鬧的不良風氣！我們可以對醫鬧做出一個標準，什麼樣的事情叫醫鬧，醫鬧該如何處理！”
“有了這樣的標準，醫院在遇到這種糾紛的時候就可以對號入座，首先區分是不是醫鬧，再施行不同的處理方法！”
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第一百零二章 闖哥（三更，求鮮花鼓勵）
面對凶神惡煞的葉步凡，本打算衝上來的人群頓時有些踟躕了起來。看著他們猶豫不前的架勢，葉步凡趁機吼道：
“你們在這鬧事！你們老闆都知道嗎？！這裡可是有監控！現在離開的，我可以不追究！如果還執迷不悟，跟著搗亂的，我將監控截圖，發到你們老闆那！到時候你們工作丟了不說，在衛海也別想混下去了！”
聽到葉步凡這麼說，頓時有人慌了，少部分人選擇了離開，大部分人則是冷笑，你以為你是誰啊？！老闆還聽你的？！
看著這些不肯離開的人，葉步凡冷聲道：
“我是衛生局醫療糾紛辦的主任！我叫葉步凡！你們也許沒聽過我的名字，可是我向你們保證，如果這件事真的是這位女醫生的錯，醫院絕對不會姑息！會嚴肅處理，並且給你們一個交代！”
“如果不是女醫生的錯，那麼，你們繼續這麼鬧，到時候別怪我無情！”
說著，他將其中一人扔到地上，掏出手機撥通了王海龍的電話。得知這裡的情況，王海龍當即表示馬上帶人過來維持秩序！
遠處的民警和保安看到情況暫時穩定了下來，也跟著跑過來幫忙。院方也得到訊息，說是葉主任來了，當即顧不得危險，幾十號人氣勢洶洶的衝了出來擋在葉主任面前。
看到葉步凡是動真格的了，許多人心中打起了退堂鼓，悄無聲息的退了出去，現場只剩下跟死者關係不錯的十幾個人了。
眼見自己人越來越少，女人心中慌了起來，為了請這些工友來，她可是許下了不少的好處，只等賠償金一下來就兌現承諾。可是現在為她撐腰的人沒了，這讓她心裡沒了底氣。
終於，她噗通一聲跪在地上，嚎啕大哭的對葉步凡磕頭，
“青天大老爺，你要為我做主啊！”
看到這女人終於不再鬧事，院方出來幾個人將女醫生迎了回來，為她包紮傷口，打破傷風疫苗。
“你們派幾個代表跟我去會議室！醫院這邊也來幾個知道事情是怎麼回事的！”
社群醫院的院長在孫秀英辦公室門前見過葉步凡一面，對這位能讓王秘書焦頭爛額的葉主任他印象十分深刻。
聽到他的吩咐，當即帶著幾個人，陪著女醫生來到了會議室。
葉步凡檢視了搶救記錄，檢視了患者在急診科接診時的記錄，然後抬頭看向患者家屬：
“你們知不知道患者是因為什麼住的院？”
聽到葉步凡的話，哭的雙眼紅腫的女人低下了頭，
“他們說是酒精中毒。。。。。。”
“為什麼會酒精中毒？”
聽到他這麼問，女人的頭低的更低了，
“因為。。。。。。因為。。。。。。”
“哼，我替你說吧，那酒是假酒對吧？”
聽到葉步凡叫破這個答案，女人臉上的表情羞愧難當，
“是！”
“他喝了多少？”
“兩。。。。。。”
女人剛想回答葉步凡的問題，旁邊一個男人猛地咳嗽了一聲，聽到這聲咳嗽，女人身子一震，改口道：
“只。。。。。。只喝了一兩。。。。。。”
聽到她的話，那名被打的女醫生立即憤怒的說道：
“你撒謊！跟他一起送來那個患者喝了半斤，現在雙目已經