還有悲哀的旅遊者，夾在中間的導遊能高興起來嗎？導遊再也不是“民間大使”、“旅行社的視窗”，而成了旅行社宰客的刀子，成了宰客的兇手。導遊的社會及行業地位低下，工作沒有前途，收入沒有保障，讓他們如何高興的起來。
今天的導遊，已經與導遊剛剛進入我國旅遊業之初時健康陽光的形象迥異。二十幾年來，導遊的地位在變化，待遇在變化，管理體制卻一度的退化。奇怪的是，導遊重要性的是越來越得到認可，管理的體制也越來越完善，導遊服務公司、導遊協會相繼成立，但導遊的待遇卻江河日下，一日不如一日，甚至到了根本沒有所謂的待遇的地步了。
一段時間以來，導遊在一部分人眼中成了貶義詞。說起導遊，就會聯想到黑、貪、狠，聯想到宰客、欺騙性宣傳等負面的東西。甚至有些遊客一見到導遊，就表現出了對導遊的極不信任。無論導遊介紹什麼，目的是什麼，他們的第一反應就是，導遊又要想辦法賺我們的錢了，心裡已經產生了牴觸情緒，對於導遊工作的開展是非常不利的。導遊和遊客關係緊張，使導遊陷入了一種無奈的境地。而實際上，在身負巨大壓力的情況下，也沒有多少導遊能真正用心去操作旅遊團隊了。
且不說待遇，從現時導遊在旅遊行業的地位，就已經知道導遊的生存環境是多麼地惡劣了。對於導遊的不理解或者不屑，不僅存在於行業之外，甚至也不僅存在於旅行社管理者和經營者中，旅行社其他的普通工作人員，面對導遊往往也會有一種驕傲和矜持。導遊在今天