第6部分(3 / 4)

綢、河南的唐三彩等等。東西是絕對好東西,但在謀取高額利潤的私心驅使下,好東西也好不起來了,假貨、次貨氾濫厲災,成了宰客的工具。為了最大限度的獲取利潤,旅行社也是毫不考慮購物場所裡商品的質量及價格問題。

有些旅行社甚至自己開店,肥水不流別人田,同時又能降低成本,吸引到更多的遊客前來上當受騙。在新加坡,許多中國旅遊團去參觀的珠寶店就是旅行社老闆開的。許多新開的購物店,卻掛上百年老店的招牌,裝修時故意將一些裝置弄得有些陳舊的樣子,以此來迷惑遊客。

中國國家旅遊局曾派專人到泰新馬三國考察過,在2000年11月13日《中國旅遊報》B2、B3版上刊登了三國信得過的購物場所的名稱。但是好像只有馬來西亞的幾個購物店,能公開指著那張報紙上自己的名字,勇敢地向著遊客宣傳,但那也是老黃曆了,這麼長的時間,有沒有變質也不得而知。而榜上有名的新加坡珠寶店有五家,本人帶團去新加坡接近一百次,地接社換了好幾家,就從來沒去哪一個導遊曾帶我去過。

國內旅行社自己開店的情況倒沒聽說過,導遊退役後自己開店的情況卻是有所耳聞,有的甚至一邊當導遊一邊開店,真是財源滾滾。至於旅行社,跟購物店的關係早就好的象一家人了,是不是自己開店好像沒有什麼關係。逢年過節這一點就體現的非常明顯,旅行社的團圓飯的場合中,經常會出現購物店老闆的身影,他們會熱情地身每一位導遊打著招呼,舉著杯,到處敬酒,塞上幾個紅包,說上幾句祝福的話語。相信那都是真心 的祝福,因為購物店的生存與否,完全要看這些導遊的表現啊。畢竟是狼狽為奸,有著共同宰客的目標啊,他們要不是緊密合作可怎麼生存啊。不過他們的生存環境不會很狼狽,反而過得很精彩。凡事都是此長彼消的,不好的東西太猖狂的話,好的東西自然就會越來越少,倒黴的人也就越來越多了。

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6、旅行社的悲哀(4)

旅行社雖然沒有開店,但不等於沒有東西賣給遊客。導遊壓力大,就會想辦法去賺錢,自己在車上賣點東西來補貼家用。講到在車上賣貨,日本導遊那是第一位的。日本沒有什麼購物店,但導遊在車上賣的東西種類之繁多並不亞於一家小百貨公司。什麼深海魚油啊、電話吸磁貼啊、火山灰濾水器啊,都是一些所謂科技含量高的產品,還有一些自費的專案,包括吃(神戶牛柳、海鮮刺身等)、玩(登富士山、乘子彈火車、迪斯尼樂園等),日本的消費水平那多高啊,讓遊客花的錢一點也不比進購物店花的少。泰國導遊賣什麼呢?榴蓮幹、鱷魚肉,新加坡、馬來西亞賣紀念品、印度髮油、牙粉,香港、澳門導遊賣的東西也不少。看看我們國內的導遊身上的裝備吧,左手玉鐲,右手勞力士,手指上戴著紅藍寶石的戒指,脖子上掛著時來運轉的吊墜或珍珠項鍊,挎著LV的皮包,(當然這些東西沒幾樣是真的)。包裡什麼東西都有,什麼熊貓煙啊、虎皮膏啊、酸棗糕啊、化妝品啊等等,那些優秀的導遊們會不失時機的將這些東西介紹給遊客,引起他們的好奇心。珠寶之類的東西是為購物店裡做宣傳的,至於假勞力士、假LV包啊那是導遊自己賣的,利潤也相當的不錯,據說有一前輩導遊賣給遊客一塊假勞力士居然能賣到2800港幣之高,要知道那玩意兒好點的進貨價也就是一、二百塊啊。

紙裡包不住火,導遊在幹什麼旅行社當然會知道,也知道這樣會影響到旅行社的利益。因為導遊講自己的東西講的多,自然購物店裡的東西講的就少,遊客購物效果絕對大不如前。旅行社也知道強壓之下必有反抗,再說工作在外,不易管理,將在外,君命有所不授嘛!不如將車上賣貨納入旅行社的管理軌道。於是,導遊的額外任務增加了許多,就是在車上賣東西可以,但不管你賣什麼,旅行社都要分一杯羹。所以不要以為去到日本,沒有購物店就不會被人宰,導遊在車上賣的東西,旅行社也有份的,那價格絕對不會太便宜。想想看,什麼200克的神戶牛柳,要5000日元一份,四兩牛肉賣到人民幣350元,那頭牛得值多少錢啊!

導遊賣一塊假勞力士,要交100元,賣一瓶假酒(酒鬼、五糧液、茅臺等),要交50,帶遊客去買皮包,要交利潤的一半等等。甚至連帶遊客去按摩,也要交20塊的人頭費。如果帶遊客去喝花酒,找小姐回來過夜的話,一個小姐得交100塊。

做旅行社都做到這份上了,這還不悲哀嗎!

7、導遊的悲哀(1)

——有悲哀的旅行社,

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