候,我們常會聽到別人說這樣的話:
“原來是這件事啊!唉呀,如果你早點說,我就有辦法解決了!”
“今年的預算已經訂好了,真不巧,明年再說吧!”
當我們著手思考某件事時,如果一開始就先告知對方,說不定這正是對方所急需的意見,使你獲得千載難逢的機會:
“我們正在編列預算,你的意見實在太好了,我們商討後會立刻通知你,謝謝你寶貴的建議。”
你是否也在一開頭就對某件事情死心呢?凡事要試了才知道,即使在閒談之中,把胸中累積的所有煩悶,毫不保留地傾吐出來,讓他人協助解決,說不定正是抓住時機的大好起步呢!
每個人都擁有不願為人所知的一面,即使並非是什麼見不得人的秘密,但或多或少都有些心事隱藏在心裡面。一個成就顯赫的人,就不願被人探知過去的歷史,如工作方面遭遇的失敗,血氣方剛犯下的大錯,肉體上的殘缺等。
正由於心中有鬼不願外露,所以才裝作一副毫無弱點的姿態來與人交往,那是在刻意偽裝自己的內心。不過,當我們乾脆地解除自己的武裝,毫不掩飾地暴露所有的缺點,而以誠相見的時候,對方也相應地會以較為輕鬆的姿態和我們交往。
通常,人們對我們意欲掩飾的行動,常故意投下注視的眼光,偶爾還可能故意往壞的方面想象。但如果我們本身解除警戒,並表示我們信賴對方、表示好感的話,對方反而會以誠相見。即使對方不懷好意而來,但當我們逐漸解除武裝,慢慢地暴露自己的某些缺點,採取較低的姿態,有時也可達到使對方將惡意轉變為好意的效果。
如果你商場上的對手防禦頑強,而且表現得毫不通融的時候,你最好先洩露出自己的某些弱點,使對方解除戒心。即使是經常以嚴肅的死板臉孔斥責屬下的上司,只要以信賴他們的姿態交談,也會使會談意外順利地進行下去。
人類一方面嚴密地隱藏自己不願為人所知的秘密,另一方面又渴望將自己的秘密告訴某人。秘密是內心相當沉重的負擔,長久不安是很痛苦的事情。傾吐肚子裡的不幸、不滿,尋求相知的人瞭解,是人類本能上的欲求。揭露自我,是巧妙地引導對方喚醒本能欲求的行動,也是使對方向你告白本身的弱點和秘密的踏腳石。
透過細節洞察對方的人品
人是很複雜的,瞭解一個人並不是一件簡單的事。但只要我們注意觀察,就可以透過一個人的喜好了解他的素質、修養和品德。
物以類聚,人以群分。只有性情相近、脾氣相投的人才能走到一塊兒成為朋友。如果對方的朋友都是一些不三不四、不倫不類的人,他的素質不會太高;如果他結交的都是些沒有道德修養的人,他自己的修養也不會太好。有的人交朋友以性格、脾氣取人,能說到一塊就是朋友;有的人則以追求取人,有相同的追求就能成為朋友;有的人則因為愛好相同而走到一起。但無論如何,只有二人修養相當、品質差不多時才能成為永久性的朋友。所以,瞭解一個人的朋友也就瞭解了這個人。
想了解一個人,還可以觀察他是怎樣對待別人的。
人在得意的時候,特別愛訴說他與別人在一起交往的情景,他說的時候是無意的,不會想到他與被說人有什麼關係,所以一般比較真實。
如果對方當著你的面說自己如何佔了別人的便宜,如何欺騙了對方等等,那你以後就得對他注意一點兒,有可能他也會這麼對待你。
還有一種人比較圓滑,好像很會處世似的,往往是當面一套,背後一套,當著你的面說你如何如何好,別人如何如何不好,聰明的人就得注意這種人了,因為他在背後說別人壞,就有可能在你背後說你壞。
而有一種人可能當面批評你,指出你的缺點來,卻又在你面前誇獎別人的優點,你也許不願接受他這種直率,但這種人卻是非常可信賴的人。
另外,看一個人如何對待妻子、兒女、父母,就可以分析出這人是否有責任感,自私還是不自私。
你可以透過他是否按時回家,有急事時是否想著通知家人,說起家人時感覺是否很親切等等,從這些細節可以看出他對家人的態度。一個不把家人放在心上的人是不會把朋友放在心上的。這種人往往心裡只裝著自己,只關心自己的得失安危,根本就不會想到朋友。所以交往時要注意儘量不要與那些沒有家庭觀念的人結交。
忠厚外表與美麗言辭皆不足信
徐先生是家鄉一位算是有頭有臉的人物,頗有一些家產