瞭解他的人都知道，他對麻將興趣一般，但是喜歡撲克，打雙扣。
“行，不過我不會麻將。”馮見雄爽快地答應。
馬風不再廢話：“說正事兒吧你對百度、盛達，還有我們公司，內部績效衝突亂象的分析，我都看了，有沒有什麼成體系的解決方案。”
“沒有，不可能有。有的話李彥紅陳天喬早用了。”馮見雄回答得很乾脆，然後把風衣兜裡剛剛剪了口子的雪茄掏出來，拿著茶几上的硫磺噴燈就自己點上。還放了根沒剪的在茶几上。
馬風頓時更加好奇了。
他見過無數給他兜售戰略諮詢的諮詢公司老闆，他自己一身吹牛逼的本事，也是不斷錘鍊中成長起來的。但那些人無不要有點說大話的本事，先恐嚇一陣問題的嚴重性，然後說要如何如何做。
跟馮見雄這樣直接說“病入膏肓沒救了”的人，那是極少的。
畢竟，哪怕是個為了賺錢的醫生，也不能說病人病入膏肓沒救吧這話只有扁鵲有資格說。
“那你那個調研報告，就是來報憂不報喜，不給解決方案的？”
“解決方案有，但是不成體系，不可複製。如果你非要概括，核心就是一句話：要人治，不要法治。”
“不要法治？怎麼可能，我見過幾百個諮詢師，都大談企業管理的制度建設……”馬風一愣，差點兒就把馮見雄當成一個危言聳聽博眼球的傢伙了。要不是知道這人是個縝密的辯士，還是個含沙射影陰到不行的準律師，馬風差點兒就信了。
馮見雄毫不客氣地指出了馬風的盲區：“那是給成熟公司、成熟產業用的，不是給每天都在變化的創新型公司用的。”
第85章 民不知法則畏
“越是學法的人，越是不敢盲目輕言迷信法治。因為他們比一般人更瞭解法律的侷限性。稍微懂點法理學的人都知道，法律有僵硬性、滯後性、解釋的不確定性種種侷限。所以人類才需要道德、宗教信仰、自然**等其他法則的補充。”
“法律永遠不可能懲戒一個發明新犯罪方法的人，因為這個創新者在做這件事情的時候，這種行為模式還沒被法律寫進去、定性為犯罪呢這就叫法律的滯後性。所以法律和制度，只能管那些已經出現過的、有前人經驗可以借鑑的領域。”
“成熟產業，成熟公司，比如今天的微軟，ibm，通用電氣，他們可以100％靠制度化來僵化管理，因為它們已經是巨頭了，哪怕辦公室裡換一個電燈泡都要內耗到開個會討論，也沒關係。他們沒有面臨《創新者的窘境》。
但是阿狸、百度、盛達，你們做的是什麼生意？你的生意模式，有前人可以借鑑麼？你每天要面對的問題，有先例可以援引麼？沒有，所以只要不是可以靠利潤衡量的、其他一切以外的對公司有益的事情，只要你動用kpi考核，就必然帶來造假。
你要信用度考核，下面的執行人就放任刷好評，你要銷售流量考核，他們就刷單，就放任假貨。陳天喬要點選播放量考核，下面就刷點選。他要推薦票考核，別人就刷推薦。李彥紅要廣告額，下面人就敢放莆田醫院，他要貼吧廣告商，下面的人就敢幾萬塊錢賣一個吧主。
所以，儘管我看不起喬布斯的墮落理念，但是喬老賊在這一點上還是很清楚的iphone初代的手機，在米國那邊過年的時候就要上市了，我就打聽過，喬布斯準備佈局線下體驗店。他也知道米國的電商也發達，線上線下渠道肯定有衝突。所以他對線下體驗店的要求是：對營業額的考核量必須是0％。
對每一個店員只要求考核‘客戶滿意度/投訴率’，絕對不考核這家店賣出去幾臺手機。這樣就是從根子上絕了店員賣手機拿績效提成的可能性。體驗店就是宣傳品牌文化，讓人來白用白蹭製造話題度的。有了銷售額kpi，肯定會有員工不擇手段。”
馮見雄洋洋灑灑地在逼王面前裝了一會兒逼，而最後這句話，恰恰是最讓馬風震動的。
“居然還有開店完全不考慮營業額的？”馬風沒聽說過這事兒，壓根沒想到喬布斯那傢伙居然還有如此魄力。不過他轉念一想，又頹然道：
“可惜，這在我們這兒是不可能的，我們做的是平臺，指望的就是流量。你說了那麼多，無非是讓我廢棄僵化的kpi考核制度麼，但是沒有kpi是不現實的，到時候人人都偷懶不做事，危害絕對比現在這樣盲目擴張更大。”
如今的bat等未來的國內網際網路巨頭，用後人的史觀來看，那就是“骨子裡是一輛人力三