晚上,Merlin在Albert、Michael等人的陪同下去了當地酒吧,Michael路過大廳的時候看到陶陶,說:“不錯,有進步。”陶陶一愣,隨即明白Michael這次對房間安排非常滿意,心想自己也算是吃一塹長一智。隨後,Kay在陶陶的陪同下再一次檢視了會議室、餐廳、晚宴場地,確認安排無誤後才放心。
老闆的要求高於一切
FB中國共有四個銷售渠道,分別是傳統渠道、商用渠道、大客戶渠道和新興渠道,每個渠道都獨立核算,擁有自己的渠道市場部和分佈全國各地的銷售團隊。其中傳統渠道最為成熟,佔公司業績的40%,其總經理楊月(英文名Moon)是公司銷售高管中唯一的一名女性,外號“二嫂”。一方面是她的外貌(高瘦的身材、高高的顴骨)和性格(虛偽、尖刻、猜忌、睚眥必報)像極了魯迅小說裡的豆腐西施“楊二嫂”,剛巧她也姓楊;另一方面是她在公司的地位就像老闆娘,Albert對她信任有加言聽計從,公司內外的事她都喜歡插手。商用渠道、大客戶渠道和新興渠道均佔公司20%左右的業績,基本勢均力敵。商用渠道總經理Danny性格內斂,不苟言笑,對任何人包括老闆都保持一定的距離,但卻是個實幹派,靠業績說話,從他擔任商用渠道總經理至今已經換了3個老闆而他幾乎沒受影響就可見一斑。大客戶渠道總經理Charles是個山東大漢,性情爽朗,聲音洪亮,酒量一流,是Albert在10年前招進來並一手提拔的,對Albert衷心不二。據說當年Albert有一段時間被公司“雪藏”,可謂眾叛親離,身邊只有Charles不離不棄,Albert感念這份情意,東山再起後立刻委以重任,讓他擔任大客戶渠道總經理。新興渠道總經理Michael無論從資歷、業績還是和老闆的關係上都遠遠比不上其他三位,所以在公司一向低調,對Albert小心侍奉,對同事都謙讓禮貌,從來不跟人發生正面衝突。
這次會議Albert請二嫂、Danny、Charles來參加,一方面是一起陪同Merlin,但更重要的是讓他們學習新興渠道新品推廣的經驗,以便在下半年將新產品推廣到其他三個渠道。透過和Merlin的短暫交流,Albert更加確定新產品是公司未來的業務方向,而亞太市場是重中之重,所以新品推廣的成功與否直接關係到FB中國和自己的未來。
晚上Merlin、Albert等人從酒吧回來後,Michael打電話給陶陶讓她幫忙把為微醉的二嫂送回房間。陶陶剛來到大廳,Albert說頭痛,想喝星巴克咖啡,如果沒有,隨便什麼咖啡都行。但酒店說大堂咖啡吧打烊了,不能提供。可是Albert當慣了老闆不聽任何解釋仍舊一臉決絕,堅持要喝咖啡。陶陶忙了一天已經面有菜色了,此時也束手無策,心想Albert怎麼比女人還“作”(zuo; 平聲)。但是Michael很緊張,開始親自和酒店協調,請他們幫忙弄杯咖啡,無奈半夜三更酒店實在無能為力。
正在膠著狀態,二嫂懶洋洋地對Albert說:“我帶了兩瓶星巴克的摩卡星冰樂,待會送到你房間吧。”Albert點點頭表示滿意。陶陶不可置信地看著二嫂,心想她帶咖啡是自己喝呢還是帶來預備給Albert的? Albert每天早晨一杯星巴克咖啡的習慣公司人所共知,如果二嫂真是預備給Albert的,也算是挖空心思討老闆歡心了。
一場風波總算化解了,陶陶送二嫂回房間時眼角掃到Michael似乎有點沮喪,陶陶沒多想,只是慶幸比起Albert,Michael還算是個好伺候的老闆。
不要搶了主管的風頭
接下來兩天的會議,陶陶都沒怎麼聽清楚會議內容。大家開會的時候她在安排午餐,大家吃飯的時候她就在和攝影師協商照集體照,大家小組討論的時候她又在為晚餐的具體安排傷腦筋。好不容易熬到第二天會議結束,晚宴開始。
晚宴是中式圓桌餐,Merlin和公司高管以及兩個重量級的經銷商坐主桌,其餘銷售和經銷商則分坐在其他桌。陶陶自覺地選擇坐在最不起眼的一桌,同時靠近門口,方便和酒店服務人員要酒要菜。
酒過三旬,在抽獎和遊戲的帶動下,大家都逐漸放鬆。Merlin拿出美國式的豪爽和大家拼酒,絲毫沒有大老闆的架子。二嫂的表現再次讓陶陶大開眼界,看似弱不禁風的她一杯杯地敬Merlin,啤酒、紅酒、白酒、黃酒輪番上陣,Merlin