個獨立性很強的女孩子,畢業後就隻身一人前往澳洲求學。一天,一個國 內的朋友突然打電話給她,說一個朋友Judy定居在澳洲,近階段正打算回國旅遊,希 望她們閒暇時能夠多聯絡一下,互相照顧,也讓Judy有機會多學習一下漢語。
Judy家境優越,十多年前就隨父親移居澳洲,至今一直無所事事,便打算回國散 散心。無奈漢語很差,這才託國內的親戚找上了李爽。李爽得知後,立即拒絕了朋友 的建議。她首先感謝了這位朋友的熱心,但也說明自己並不想認識這位朋友。李爽說, 無論在哪裡都要自強自立,無論誰的照顧,最後都要靠自己努力。而且,她有自己志同 道合的朋友圈子,很怕和陌生人沒話找話說。
李爽的拒絕很堅決果斷,但也很真誠。朋友聽了並沒有不快,反而為李爽的坦誠 高興。“助人為快樂之本”,是一句我們朗朗上口的格言。每個人都希望自己成為別 人眼中的好人,可想做個有求必應的“好好小姐”並不容易。人們的要求永無止境, 如果當面你不好意思說“不”,輕易承諾了自己無法履行的事情,只能給自己帶來更 大的困擾。所以,人必須要學會拒絕。
拒絕不都等於無情無義,也不是一意孤行,有時候拒絕甚至能夠成為人格與個性 的完美結合。不過,大膽地說出“不”字,並不是十分容易的事情,尤其是那些好面 子的女人,說起“不”來也是吞吞吐吐,很少有李爽那樣的堅決果斷。其實,越是吞 吐越會給人一種敷衍推卸的印象,反不如態度堅決點,而語氣緩和點。
女人心思細膩,拒絕也要根據對方性格,採用不同的方式。有的人喜歡你直截了當
地告訴他拒絕的理由;有的人則需要你用含蓄委婉的方法拒絕。所以,在拒絕他人時也
輕輕鬆鬆做幸要福女見人機行事,語言一定要溫和而堅持,不答應但也不致撕破臉皮。過猶不及皆是害,和 別人打交道尤其如此。只要你能夠做到適中和節制,你就能得到他人的青睞與尊重。
我們不僅要拒絕為他人做某事,也要拒絕參加一些沒有意義的聚會。女人們常常 為了參加某些活動徒耗寶貴時間,甚至答應別人忙活一些雞毛蒜皮的事,這樣比什麼 都不幹還要糟糕。當然了,你也不要濫用友誼,向朋友要求他們不想給的東西。能做 到有理有節是很寶貴的,這將使你受益無窮。
對同事說“不”要講藝術
婷婷是一家會計師事務所的會計,也是單位裡出了名的“老好人”。同事們倘若 有事情求婷婷,只要開口婷婷一準兒答 應。每個人都知道,會計師的工作 壓力與強度並不低,婷婷助人為樂 的行為為她贏得極佳的口碑,卻也 給自己帶來極大的麻煩。為了趕上 自己的工作進度,婷婷常常加班加 點,查點賬務需要精密計算,稍有
疏忽都會前功盡棄,身心疲憊 的 婷 婷 總 會 出 錯 , 而 且 一 錯再錯。
這 樣 的 日 子 讓 婷 婷 吃 盡了苦頭,她也想要拒絕同 事 們 的 要 求 , 但 總 覺 得 那 個
“ 不 ” 字 就 是 說 不 出 口 , 話 到
嘴邊總會被她硬生生地咽回肚子。的確,沒 有人喜歡被拒絕。但,當你面對著同事、客戶與主管的過多要求而超負荷工作時,你必須學會拒絕。
拒絕同事要謹慎小心,畢竟你們需要朝夕相處,弄僵了關係後患無窮。所以,在
對同事說“不”的時候,一定要講究藝術。說起來,女人拒絕別人有一種先天的優 勢,因為女人喜歡傾聽。而我們在拒絕他人之前,首先就要傾聽。傾聽能夠讓對方有 被尊重的感覺,這樣你在說“不”的時候,不會讓對###得你在應付,也比較能避免 使用能“惹惱”他的話。而且,你也必須在拒絕前弄清楚,對方要求的是不是你分 內的工作,甚至是包含在你目前重點工作範圍內的事情。這時候在兼顧目前工作原則 下,犧牲一點時間來協助對方,對自己的工作絕對有幫助,也有助於提升你的重要能 力與經驗。
在拒絕之前傾聽還有一個好處。或許聽了他的陳述,你能夠針對他的情況,建議 他如何取得適當的支援。要是能夠提出有效的建議或替代方案,對方或許會在你的指 引下事倍功半。
倘若這個“不”字必須出口,你的態度必須是溫和的,就像同樣的苦藥丸,你在外 面裹上糖衣,就比較讓人容易入口。你先不要急切、直接地表達自己的立場與處境,以 為這樣能夠降低拒絕產生的負