遊戲公司的員工也是人,他們也是要休息的。
尤其是一些已經穩定運營的公司,就更是如此。
在開發階段,遊戲公司的員工們往往要經常加班,有些公司搞996,或者9117,那是為了趕專案進度。一旦專案上線穩定盈利了,專案組的人就算加班其實也沒什麼可乾的事情了。
即使有新版本的開發,也不用像以前那麼著急了,可以慢悠悠地做;如果暫時沒有新版本的開發計劃,那就更清閒了。
《靈之召喚師》作為一款已經大獲成功的遊戲,新版本又剛剛測試完成如期上線,全公司都處於一種短期加班之後的休息期,大家都回家過週末去了。
按理說,整個公司至少要有幾個人時刻關注遊戲的情況,或者自己就進遊戲裡去重度地玩,隨時收集玩家反饋。
但虹光遊戲畢竟是一家“暴發戶公司”,剛開始只是個小工作室,做出了《靈之召喚師》之後可以說是一步登天,雖然公司的錢多了、體量上去了,但很多的流程都不是很規範,這個bug,竟然直到週一上班的時候才有員工反饋,週二的時候才開始緊急停服進行修復!
但週六、週日這兩天,已經有玩家透過各種手段刷到了大量的高等級裝備和角色專屬武器!
要知道,高等級裝備的獲取難度很高的,土豪都需要肝很久,而角色專屬武器這種東西,土豪氪金都不一定抽得到。
於是在遊戲中出現了一副匪夷所思的場景,在週六、週日晚上的公會戰中,幾個小號穿著一身高等級裝備拿著角色專屬武器,直接把對面的土豪玩家堵在復活點反覆砍殺,場面一度十分混亂!
在週六晚上的時候,已經有不少玩家向官方客服反饋,而客服依舊是非常官方的回應:“您反映的問題已收到並反映給工作人員,開發組正在緊張地核實與查證之中,感謝您對《靈之召喚師》的支援!”
但實際上,《靈之召喚師》的客服團隊是外包出去的,外包團隊基本上只是一個傳聲筒,對研發組那邊基本上沒有任何的話語權,甚至客服們對這個bug的惡性程度也沒有一個非常準確的預估,只是簡單地按照工作流程,把相關問題的郵件進行轉發了事,自然沒有引起研發團隊的任何重視。
週六,很多玩家已經憋了一肚子的火,很多人在知道這個bug之後立刻就刷了起來,還有一部分人更聰明一些,他們有組織地去建小號,統一快速升級之後去刷,這樣即使以後有被封號的危險,被封的也都是小號。
還有一些重氪玩家甚至直接就用自己的大號去刷,因為打不過小號讓他們覺得很憤怒,選擇這種以暴制暴的方法,而他們絲毫不擔心自己的賬號被封,因為按照以往的經驗來看,遊戲公司是不敢封停這些重度氪金賬號的,畢竟這些賬號的背後是一棵棵的搖錢樹。
最終,週日的公會戰變成了bug大作戰,大批小號上演了令人瞠目結舌的神仙對決,這些小號各個都有媲美常規土豪玩家才有的戰鬥力,穿著高階裝備,拿著角色專屬武器,整個遊戲變得烏煙瘴氣,論壇罵聲一片。
而虹光遊戲的後知後覺也是堪稱業界楷模,直到週二的時候才進行緊急的停服修復,但這個時候,大部分刷bug的玩家已經刷齊了一身高等級裝備,虐殺了很多普通玩家了。
虹光遊戲很快就公佈了回檔計劃,並公佈了一批封號名單,永久封停的賬號數量達到了上百個,而暫時凍結、繼續查證的賬號有四百多個。但這並沒有熄滅玩家們的怒火,因為回檔就意味著要回到週五甚至更早,很多玩家這三天遊戲所獲得的正常收益,也將會不翼而飛,全部回檔。
雖然官方承諾了回檔會給補償禮包,但顯然這種禮包的力度跟玩家們的損失根本無法相提並論。
更讓玩家們氣憤的是,這上百個封停賬號遠遠不是刷bug的全部,因為從玩家們在公會戰中的感覺來看,這次刷bug的賬號顯然要遠多於這個數量,而且有一些刷bug的玩家同樣自爆自己根本沒有被官方封停,還在好好地玩著。
一些土豪玩家表示,自己確實被“特別關照”了,刷了bug也只是回檔、警告,大概是因為充錢充得多。
而另一些土豪玩家則表示,自己在這段時間正常充值、肝副本刷來的高階裝備,也被官方給回收了,反倒是一些bug玩家刷來的裝備沒有被回收,依舊在各種PVP活動中做著最後的瘋狂。
這次bug引發了玩家們大規模的退遊,在微博上,虹光遊戲的官博更是被安排得明明白白,被罵了