04 和上司要保持一致(2)
李斯特給了拉拉半個小時,單獨和她聊了聊她上任後幾個月的情況,拉拉說,玫瑰教給她很多東西,感到工
作得非常充實。
李斯特頻頻點頭說:“玫瑰的專業經驗非常豐富。我很高興你能在這個崗位上有滿足感。”
拉拉找不到更好的辦法,只得在和玫瑰建立一致性之外,認真研究了玫瑰主要控制的方面,找出規律後,拉
拉就明白了哪些事情要向玫瑰請示並且一定要按玫瑰的意思去做,只要玫瑰的主意不會讓自己犯錯併成為替罪
羊,她便決不多嘴,堅決執行;哪些事情是玫瑰不關心的沒有價值的小事,拉拉就自己處理好而不去煩玫瑰;
還有些事情是玫瑰要牢牢抓在手裡的,但是拉拉可以提供自己的建議的,拉拉就積極提供些善意的資訊,供玫
瑰做決定時參考用。幾個回合下來,拉拉就基本不再接到玫瑰那些令她惴惴不安的電話了。
05 憤怒的王薔(1)
北京辦要裝修了。拉拉卻聽說王薔住院了,她便打電話慰問。王薔把病情告訴了拉拉,說是要做手術。
拉拉聽了,覺得有點不太妥當,因為王薔的這個手術雖然不算大,前後還是需要休息十天左右的,而她的這
個手術並不是個非馬上做了不可的緊急手術。
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拉拉覺得裝修正是要用上行政主管的關鍵時刻,要是換了自己,會等裝修完再安排這個手術,至少不會像王
薔這樣對離開期間的工作也不做個安排,比如交待給哪一位同事處理緊急問題。
拉拉想,玫瑰本來和王薔不和,焉有可能不抓住這個具體事例在李斯特面前批評王薔?
果然沒幾天,拉拉看到李斯特發了個mail給北區的全體同事,指定了北區的行政事務暫時由另一位同事負
責。拉拉聽說李斯特之所以發這個mail,是因為有部門抱怨不知道該找誰去處理一些急事。
沒過幾天,拉拉看到王薔發了一個mail給大家,宣佈她已經出院,請大家一切和北區行政事務相關的工作仍
舊和她聯絡。
拉拉感到王薔這個mail發得不妥,一是李斯特剛發了mail另行指定了專人負責,王薔馬上就給改回來了,眾
人必定覺得蹊蹺,李斯特面子上不好看;二是要馬上改回來,也該由李斯特或者玫瑰發mail,而不是由王薔自
己來宣佈。
拉拉感到李斯特之前發那個mail,多半是對王薔在關鍵時刻休病假又不事先安排好工作不悅。她問王薔,玫
瑰同意她做手術是否爽快。
王薔不以為然地說:“我是在準備住院的前一天發了個mail通知玫瑰要休病假的。她後來打電話和我說,該
等裝修完成了再安排手術。我不理她——難道我如果要死了,她也說王薔你等等再死,等裝修完了再死嗎?人
家醫院床位很緊張的,有了床位我就得趕緊去呀,難不成讓人家給我hold(保留)著呀?!”
拉拉聽王薔這樣說,心裡覺得不是個事兒,就不多言了。
北京辦裝修完成不久,上海辦有個大專案,玫瑰自己忙得七葷八素,加上拉拉積極和她建立一致性,她就漸
漸地不管拉拉了,讓拉拉自己管好南區的事。拉拉順心了很多,氣色也好看起來。
王薔仍是隔個兩週就打電話找拉拉,發洩一下玫瑰給她的鬱悶。
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這天,王薔又氣呼呼地和拉拉說:“長江水災,北區的同事都說要捐款,我就找玫瑰商量怎麼組織這事,結
果她特不耐煩地和我說她忙著呢,讓我別煩她。你說她怎麼這麼沒有人情味兒呀?!”
拉拉不好說什麼,給災區捐款當然總不是錯事兒,而這不是正忙得不可開交的玫瑰的頭等要事(priority)
也是顯然的。
拉拉感到王薔的邏輯不夠好,而且也比較自我:一是在最忙的時候去休了並非馬上休不可的病假,且沒有對