己也沒閒著，只有高中學歷的她，積極地參與坊間許多女性管理人員的課程或演講，時下所謂“老闆娘訓練班”也常常可以看到她的芳蹤，目的就是要跟上潮流，與新時代有共通的語言。
公司業績成長快速，據點逐漸從南往北發展起來。為著那些單身赴任的主管們，老闆娘又發揮她極度的耐心與體貼，親自為他們找房子、找人打掃、洗衣等。甚至工作不忙的時候親自下廚，讓大家下班後，還可吃到一桌子香噴噴的家常料理，品嚐老闆娘的愛心手藝！
所謂帶人要帶心，自認是老闆的幫手，卻不以“老闆娘”自居，自然深受同仁的歡迎！結果同事間若有什麼問題，多喜歡找她商量。甚至有事找老闆，也會先從她那兒探探口氣。這樣的老闆娘不但深得民心，更是裡外兼顧，真正是老闆的賢內助呢！
小秘密：我想若有機會，我也是個可愛的老闆娘吧！
第十章 樂在工作：走出自己的一片天
第30節 不耐煩是大敗筆
不耐煩往往是人際關係上最大的敗筆，也是客服工作最嚴重的問題。
檳榔攤在這些年，儼然成為臺灣地區的地區特色！除了電視上播報的西施新聞外，大家可能忘了，它還肩負著“迷路者燈塔”的神聖使命呢！
我開車常常迷路，尤其是一離開臺北市區，檳榔攤就成為我這個路痴問路最好的所在。原因是，檳榔攤多半搭建在重要路口，且位置突出明亮；其次因為生意人大都和氣生財，對於問路者多半樂意提供協助。
記得有一回和朋友開車到金瓜石九份山區，走著走著又迷失了！只是，這時坐在前座的朋友忽然說：“別問了！”細一看，檳榔攤前用海報紙寫著：“金瓜石九份，直走不要問。”真是叫人啼笑皆非，看著二句押韻的對聯，心想：“這家檳榔店還頗有文化呢！”
我想攤商可能是天天被這些搞不清楚狀況的開車朋友問多了，終於在忍無可忍之下樹立這塊貼�