）結合在一起，因為ERP要求對傳統的管理方式有根本性的改變，沒有相對應的管理基礎很
難成功。比如你連基本的財務資料都不完備，資料的初始化從何而來？”�
女老闆又問道：“你說的這東西甚好，可我不懂技術呀。”�
唐僧道：“ERP雖然是管理＋IT，但它最核心的理念是一種管理方式，技術層面的東西你可以不去關注，關鍵是它管理的思想是否與你原來的管理相沖突。”�
女老闆道：“好好，我先從自身做起，改善經營模式，為實施ERP做好準備。”話音未落，
有女官前來報告說門外有人求見唐僧四人，女老闆詫異忙宣將上來。�
要問來者是誰，我們下回分解。�
小結：ERP（EnterpriseResourcePlanning企業資源計劃）是建立在資訊科技基礎上，利用現代企業的先進管理思想，全面地整合了企業所有資源資訊，為企業提供決策、計劃、控制與經營業績評估的全方位和系統化的管理平臺，由於其實施必然引起管理方式的改變，而如果原有方式沒有改變，就會導致水土不服。如果你想了解扁平化組織的問題，請翻至本書第十九回《扁平化管理不是趨勢》。
第二卷 昨日重現第16回 態度決定NOTHING
你道來人是誰？眾人看時卻是八部天龍白龍馬，白龍馬上前恭身給唐僧及眾師哥行禮請安。唐僧道：“小龍兒，你不是在佛祖那裡做蹴鞠隊隊長嗎？怎麼跑來這裡了？”白龍馬回答
說：“別提了，這次在萬國賽上我們大敗而歸，佛祖就全怪罪到我頭上，我就做了替罪羊。
”�
唐僧奇怪的問：“佛祖的蹴鞠隊不是驍勇善戰嗎？怎麼會敗的如此慘烈？”悟空也道：“不
可能的道理呀，聽說你一直在強調態度決定一切，執行的也不錯呀。”女老闆聽了也插話進
來：“這個方法好象很有名哦，我還運用到招聘中，態度不好的一率不錄取。”�
白龍馬苦臉道：“我原來也這樣以為，可我下一個結論是如果不放到特定的環境或者加上必要的約束條件，就沒有任何的意義。比如這個態度的問題，只有正確積極的態度才會有助於團隊的提升，如果是錯誤消極的態度可能就對團隊有致命的打擊。看似簡單的道理，我們卻往往忽略掉，於是我就被蹴鞠隊隊員們的個性害了。”女老闆道：“看來態度是把雙刃劍，
我在企業招聘中也面臨這樣的問題，態度是非常難以衡量的。”�
唐僧笑了笑道：“那麼你的經驗和教訓是什麼？”白龍馬說：“那都是一群笨蛋，我的教訓就是千萬不能相信他們的態度。”唐僧又問：“你再告訴我你在促進這個團隊方面用了什麼
方法？”白龍馬回答說：“我看過一本《二十四隻胡蘿蔔》，上面說了要把激勵的手段多樣
化，我就照做了，當然有時候我還加上大棒。”唐僧問：“你覺得成功嗎？”白龍馬沮喪的
搖了搖頭。�
唐僧笑了笑說：“你是典型的管理者，而不是領導者。比如我們上次西天取經，剛開始我是一直往東走，我是管理者，而觀音姐姐站在天上說走錯了要倒回來，她是領導者，我只關注區域性，而她側重全域性。任何一個組織內部都積蓄著無窮的力量，只是沒有被激發。否則即使你的手段再多樣，他們本身並不認同，一切等於這個。”唐僧指了指八戒，八戒高興起來：
“等於我？”唐僧說：“是的，等於豬頭！”�
白龍馬又問道：“那麼你覺得如何增加這種凝聚力，從而增強積極主動的態度呢？”�
唐僧讓白龍馬坐到他的位置，他走到臺下，說：“從現在開始你是一個領導者，而不是一個管理者，下面我交給你領導團隊的秘訣，我還是拿我自己做例子。�
從取經開始就要讓大家明白你到底要做什麼，我們不是沒事滿世界找妖精玩，因為我們不是自虐狂，所以我早早就告訴了你們，我也說了將來我們遇到很多的艱難險阻，你們都有了心理準備，我認為這很重要。�
我沒事就在你們眼前晃盪，崇尚走動式管理，沒象佛祖一樣裝酷。你知道在佛祖手下工作的那些神仙都坐在舒服的辦公室裡，誰會沒事出來逛逛，因為他們害怕“見光死”，以為讓別人見的多了就沒有了神秘感和威信，但他們忘記了那樣只適合做神仙，不適合做蹴鞠的主席。
我的看法不代表整個團隊的