是架不住人家小問題少啊!
無論是任何一個消費者,恐怕都不願意買車之後,三天兩頭往4S店跑,去維修一些屁大的小毛病吧?
這也正是日本車,能夠在世界範圍內大受歡迎的最主要原因。
所以早在建廠之初,華陽動力在質量管控方面,就是一直以日本車企為標杆的,甚至金小強還透過鳴戶慎行的關係,從日本的汽車製造企業裡,挖角過來好幾個在質量管理方面的專精人才,讓他們給華陽動力制定了一系列的質量管理條例。
然後公司內部,在經過試驗體驗之後,在總結出一套自己的質量管理條例,加以嚴格的執行。
所以這也是這兩年華陽動力的產品,能夠在市場上站穩腳跟,並且大受消費者歡迎的最主要原因。
技術含量高,價格低,外形漂亮,還有就是質量可靠,小毛病少,而且最關鍵的就是,華陽動力目前是全國第一家,也是唯一的一家,敢為自己的產品,提供三包服務的汽車製造企業。
所以這兩年來,儘管華陽動力的產品,在市場上大行其道,但是在質量方面,他們卻從來沒有遇到過什麼難題。
即便是在苛刻的消費者,在面對華陽動力的幾大政策,還有他們的三包服務面前也沒什麼多說的,畢竟現在像華陽動力這樣有良心的天朝企業並不多。
人無完人,這幾年來,華陽動力在全國範圍內賣出去了三百多萬輛的汽車,儘管他們的產品質量把關一向很嚴格,但是也不能保證他們出廠的產品,絕對是百分之一百的全優產品。
這幾年來,他們也陸陸續續的回收了大概百十輛質量有問題的車輛,他們當然是在履行他們的三包承諾,所以在這一點上廣大的消費者還是很滿意的。
所以像今天這樣的開著車直接找上門來鬧事的事情,對於其他的品牌來說,也許是經常有,但是對於華陽動力來說,絕對是不多。
豐源4S店的經歷,孫國樑在一看到這樣的場景之後,立刻就明白了,看來肯定是有人指使這些人來鬧事的。
畢竟華陽動力方面,關於有質量問題的車輛的回收,是絕對有自己的一套流程的,那就是顧客如果購買了存在質量問題的車輛。
如果是輕微的問題,那麼可以到4S店進行免費的維護更換零部件,或者維修,如果要是存在特大故障質量的,尤其是關於動力總成,比如發動機或者變速器的,那麼他們可以到4S店要求退貨,或者是更換一臺全新的車輛的。
所以如果是一般的客戶遇到這樣的問題,那麼他們肯定會首先聯絡4S店,來商量怎麼解決問題,畢竟華陽動力公司可是給消費者做出過承諾的,所以廣大的消費者對這個企業也很有信心。
但是像今天這樣的事情,這些人也沒找咱們4S店說明白是怎麼回事,就直接不知道從哪裡搞來了好幾輛出了車禍的逸動轎車來堵門,這裡面的問題那可就多了去了。
而且作為一個在4S店裡工作了多年的老人,孫國樑一看到外面那幾個站在事故車輛旁邊的所謂“車主”心裡就有了底了,這些人根本就不是什麼所謂的“車主”,因為裡面有好幾個,他還認識,就是這一片的混混流氓。
以前因為一些事情,自己還和他們之中的幾個一起同席吃過飯,但是今天他們這麼來鬧上門,這裡面的蹊蹺可就大了。
孫國樑眼珠子一轉,走出了4S的大廳,來到了那些堵在4S店大門口的幾輛事故車輛前面,對其中的以為他以前接觸過的“車主”問道。
“呦!這不是王二哥嗎?您今天怎麼有空到我這裡來了?你這是怎麼啦?走進屋裡去說,有什麼事好商量嗎?”
孫國樑以為自己好歹也算是和這個王二哥認識,這人怎麼著也得給自己幾分面子,只要他進了屋裡,和他問個清楚到底怎麼回事,這件事也許好解決呢!
第八百一十六章 鬧事(2)
這王二哥是這一片的老混混,以前也曾經是一名國企工人,不過在企業還行的時候,這傢伙就好吃懶做,平時沒事就好勇鬥狠,不是什麼好人。
後來他所在的企業不行了,這傢伙就開始小偷小摸,最後一次把事情給搞大了,他偷了工廠的機床去賣廢鐵,最後直接被抓,扔到了海清省去挖沙子。
在監獄裡勞教了幾年王二哥出來之後,這傢伙學精了,回來之後依舊是不學好,身邊帶著幾個小弟,到處小偷小摸,作奸犯科,一直到前幾年也不知道搭上了誰的路線,一下子爆發了起來。
在南陽市的東郊這一片