人在沒有做任何事情的企圖時，也許能使自己的手保持平穩。但是，如果讓他把一把鑰匙插進門鎖，他的手就會來回曲折前進，距離偏差能達到6～10英寸。在打算簽名之前，他也許能將鋼筆穩穩地拿在手裡。但是一到簽名時，他的手就會無法控制地顫抖。如果他為此而害臊，甚至為了在陌生人面前不犯錯誤而變得更加“謹慎”，那麼可能根本寫不出自己的名字來。
這些人都可以得到幫助，有時候甚至能大幅度改進自己的表現，方法就是對放鬆技巧進行訓練。透過這種練習，他們能學會從過度的努力和“目的”中放鬆下來，從而不過於看重不犯錯誤或避免失敗。
過度謹慎（或者說對於不犯錯誤過於急切）是過度負反饋的一種形式。在口吃者的例子中，由於口吃者過於對可能出現的錯誤有所預料，而且對不犯錯誤特別介意，因此結果只能是抑制或惡化了自己的表現。過度謹慎和焦慮是一對近親，二者都與過於介意可能的失敗、過於在乎做錯事以及過分有意識地強調把事情做對有關。
亨利·沃德·比徹說：“我不喜歡這些冷酷、精準、完美的人，因為他們為了不說錯話而三緘其口，為了不做錯事而從不實踐。”
顯然，人們更喜歡“以真面目示人”而不是“強制自己不犯錯”的人。美國曆史上最受歡迎的總統之一、被稱為“偉大的溝通者”的羅納德·里根在電影螢幕上的形象，曾經受到一支專業演講團隊的檢查和評估。即使這樣一位善於溝通的大師，也由於溝通表現中的諸多瑕疵而成為飽受批評的目標。比如，他在說話時一句接一句用“好的”這兩個字的習慣，就是專業演說中的一大禁忌。播出時間最長的電視節目“今夜秀”由一系列人士主持，有傑克·帕爾、強尼·卡森、傑伊·萊諾等等，這些人全都違犯了許多所謂的表演規則，有些可能是非常重要的規則，但他們都沒有被自己的糟糕表現（即許多一說出口就引起負面效果的玩笑）所嚇倒。此外，這檔節目沒有所謂的加在聲帶中的“罐頭笑聲”來陪襯，也就是說，該笑的時候才有人笑，如果說的話不好笑，就沒有人捧場。我反覆注意到，在公眾演講時、在娛樂節目和政壇上，過於謹慎、想方設法想達到某種“完美”標準或實現理想化的人幾乎不會成功。
自我意識其實是別人的意識
過度負反饋和我們稱為自我意識（即難為情）之間的因果關係是不難發現的。
在任何形式的社會交往中，我們都總能從別人那裡接收到負反饋資訊。可以說，一個微笑、一次皺眉、上百種表示肯定或否定的微妙跡象、有興趣或缺乏興趣，這些都在不斷提醒我們“我們現在的表現怎樣”、別人是否聽懂了我們的話、我們的話是否達到了目的。在任何一種社會條件下，說的人和聽的人、表演者和觀看者之間都有一種持續不斷的互動在發生。實際上，沒有了這種來回不斷的溝通，人際關係和社會活動都不可能形成。就算不是不可能，也肯定是枯燥的、讓人厭倦的、不讓人振奮的，換言之，就是沒有“火花”。
優秀的演員和演講家能從觀眾或聽眾身上感知這種溝通，這種溝通也能使他們的表現更加出色。“個性好”、在社交場合受歡迎和有吸引力的人，能夠從對方身上感知這種溝通，並能以一種創造性的方式自動地、自發地作出響應和反應。來自別人的資訊可用於負反饋，使他們在社交場合有上佳表現。如果一個人對這種來自於別人的溝通無法作出反應，那他就是個“冷冰冰”的傢伙，性格“保守”，讓別人感受不到親切。缺少了這種溝通，你在社會上就不中用，是個誰也不會對你感興趣的、難以捉摸的人。
然而，這種負反饋要想有效，就必須富有創造性。也就是說，它多多少少應該是無意識的、自動的、自發的，而不是有意識地人為做作或深思熟慮的結果。
抑制源於別人怎麼想
如果你過於在乎別人對你怎麼想，如果你過於謹慎以至於試圖取悅別人，如果你對別人或真或假的否認過於敏感，那麼你就存在過度負反饋、抑制和糟糕表現。
只要你不停地有意識地監控自己的每個動作、每個詞或每種行為，也同樣會變得內向和難為情。
你變得過於介意要給別人留個好印象，但在這樣做的時候，卻窒息、抑制、禁錮了你的創造性自我，最終只能給別人留下十分糟糕的印象。
給別人留下好印象的最佳途徑，就是：永遠不要有意識地努力給他們留下好印象。不要純粹為了得到人為的效果而做某事或不做某事。也永遠不要細心地琢磨別人對你怎麼想、別人怎樣