也的確有過一些挫折, 但我都覺得是很正常的, 比如沒有拿到一等獎學金, 某次活動組織的效果不太好等等, 我覺得談不不上是特別大的失敗。所以, 我想跟您分享一個可能讓您覺得很“另類”的失敗。我覺得, 我最失敗的地方在於, 在過去這麼多年以來, 我沒有真正走出自己的路, 我所走過的道路, 幾乎都是被設計好的。(Situation) 您知道, 我們潮汕人, 相對而言我的家人比較重男輕女, 而我是整個大家族裡的長子長孫, 從小就備受關注, 什麼事情都被安排好了。(Actions) 我考大學時自己想到北方去鍛鍊一下, 但是最終還是順從家裡的意願到了廣外。在學校裡面, 我非常希望像其他同學一樣多做一些家教, 多參加一些兼職, 鍛鍊一下自己的生存能力, 但是, 我又受到了學校老師的“設計”: 我在三年多的時間裡, 參加了二十幾場英文比賽和辯論賽。參加比賽的確給了我很大的鍛鍊, 但是, 從另一個角度來看, 我覺得自己有點像“傷仲永”裡頭的那個小仲永, 一直被弄到各種場合去表演自己的某一種才能。(Result) 所以, 您今天看到的我的簡歷就是這樣, 有無數的榮譽, 大家都覺得很厲害, 但是我心裡卻有很多遺憾, 我覺得自己應該更多地接觸社會。(Key Words)不知道您是否會覺得這是失敗, 我自己認為是。不過, 我很高興在求職的過程中, 我堅持了自我, 老師讓我考研, 我回絕了。家裡讓我考公務員, 我已決定不去考。
點評2: 這是一個非常另類的回答, 但是無疑會令面試官印象非常深刻, 而且一定會頗為讚歎: “在取得傲人的成就的同時, 懂得反省自己的不足, 難能可貴。”
回答示範3: (What) 最失敗的一件事情, 是我去年設計的一個玩具塑膠外殼報廢了10萬個, 造成了3萬多塊錢的損失。(Situation) 我剛設計出來這個外殼的時候大家都特別激動, 因為這種新的設計方法能夠省料20%多, 而且更好看, 一年下來能省十幾萬塊錢。(Actions)當時我們正好接到一個訂單, 老闆決定馬上用這種新外殼。我作為設計者, 應該阻止老闆這麼急地把一個還不成熟的設計用到大量生產中去, 但是我抱著僥倖心理沒有阻止。(Result)結果很糟糕, 我們第一批料出來的產品有一半出現了問題, 兩片外殼合不攏。後來我又調整了卡口的設計才解決問題。(Key Words) 這是我迄今為止最大的失敗, 以後我就謹慎多了。
點評3: 在通向成功的道路上, 你經歷了一些在所難免的失敗。請把這樣“成功前的失敗”分享給面試官吧, 讓他既瞭解你失敗的經歷, 也看到你追求成功的素質。
二、 英文行為面試訪談問題舉例
英文的行為面試訪談問題, 每個題目往往都包含著一個主要的考查意圖, 比如說, 有的題目考查的是創新能力, 有的題目考查的是團隊精神, 而有的則考查的是領導能力。這些考查意圖會非常明顯地在題目本身的Key Words當中表現出來。所以, 在回答這種問題的時候, 你的描述應該側重於“What…S。T。A。R。…Key Words描述法”中的Key Words。
以下這些題目選自寶潔八大題, 但是它們實際上具有非常普遍的代表性, 基本包含了外企公司所要考核的全部內容。如果讀者感興趣的是一家比較著名的外企公司, 或者是一家相當不錯的國內公司, 請務必仔細準備下面這八大題目。
第十節 以“What…S。T。A。R。…Key Words陳述法”(6)
1。 Describe an instance where you set your sights on a high/demanding goal and saw it through pletion。 描述一個例子, 證明你給自己確立了一個很高的目標, 然後完成了這個目標。
問題分析: 考查意圖: 制訂高目標的勇氣 + 完成高目標的執行力。關鍵詞: demanding goal + saw it through。 所以, 在描述的時候要著重描述這個任務為什麼這麼demanding, 有些什麼具體的困難, 你是怎麼樣一步一步去克服的。
回答示範:
(1) (What)Designed a